С «Семейным доктором» обошлись не по-родственному | Forbes.ru
$59.2
69.74
ММВБ2104.99
BRENT63.14
RTS1119.54
GOLD1248.85

С «Семейным доктором» обошлись не по-родственному

читайте также
+37 просмотров за суткиОпасности страхования. Как оценить надежность страховщика в эпоху перемен +15 просмотров за суткиНаходка для хакера. Почему страхование от киберугроз не работает в России +23 просмотров за суткиНулевая доходность. Охладеют ли инвесторы к инвестиционному страхованию жизни Под защитой полиса. Почему россияне стали активнее страховать свое имущество +31 просмотров за суткиПредставьте: Леонардо да Винчи — ваш. Что дальше? +10 просмотров за суткиКриптотехнологии и криминал вокруг них: как избежать мошенничества на блокчейне Огонь, вода и кражи. Как застраховать свой магазин +3 просмотров за суткиИзлет ставок. Смогут ли полисы ИСЖ заменить россиянам банковские депозиты +15 просмотров за суткиЗа честный бизнес: как не попасться на удочку китайским аферистам Пожар решает: страхование жилья должно стать повсеместным механизмом защиты Частная империя Джона Макартура: от страхования к недвижимости Защита квартиры на время отпуска: как краткосрочный полис может помочь клиентам и страховщикам? Полис дешевле эвакуации: нужна ли туристам страховка План Набиуллиной: здоровье банков, борьба с выводом капитала и решение проблем ОСАГО +3 просмотров за суткиНавязанная страховка: как заемщикам не пострадать от страховщиков Центробанк ввел временную администрацию в банке «Югра» +5 просмотров за суткиДоктор в телефоне: какие медицинские стартапы развиваются в России и мире? +5 просмотров за суткиПочему блокчейн в страховании — это шанс для предпринимателя? Как работает полис страхования путешественников по России и зачем он нужен, если есть бесплатный ОМС? От чистого сердца. Дойдут ли пожертвованные деньги до больных и бездомных или попадут к мошенникам? +1 просмотров за сутки10 причин, по которым страховая компания откажет в выплате туристу

С «Семейным доктором» обошлись не по-родственному

Злоупотребления в сфере ДМС не редкость. «Ингосстрах» впервые предал их гласности

«Ингосстрах», одна из крупнейших российских страховых компаний (сборы по итогам первого полугодия 2009 года — 23,5 млрд рублей, 2-е место), расторгла договор по программе добровольного медицинского страхования с сетью клиник «Семейный доктор». «Ингосстрах» обвиняет «Семейного доктора» в необоснованном назначении обследований и консультаций. Само явление на рынке не редкость, говорят страховщики, но обычно общественность о таких разбирательствах не информируют.

По данным «Ингосстраха», в 2009 году количество услуг, оказываемых пациентам «Семейным доктором», вопреки экономическим расчетам, выросло почти вдвое, а стоимость медицинской помощи на одного застрахованного увеличилась в 2,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Как правило, такой рост происходит в связи с необоснованным назначением обследований, консультаций и лечения, никак не связанных с заболеваниями, по поводу которых пациенты обращаются в лечебное учреждение. В ближайшие дни страховая компания намерена подать иск о взыскании с «Семейного доктора» нескольких миллионов рублей.

По данным Федеральной службы страхового надзора, объем российского рынка ДМС составляет около 100 млрд рублей в год, выплаты — порядка 60 млрд рублей. На мошенничества в сфере ДМС, по оценкам страховых компаний, приходится 5-10% страхового рынка. Самая распространенная схема — как раз та, которую приводит «Ингосстрах»: назначение лишних медицинских процедур и обследований. «У нас был случай, когда пришел пациент с вывихом плеча, ему наложили лангету, и в этот же день нам выставили его прием и у окулиста, и у ЛОРа, и промывание миндалин, и подбор очков. Конечно, мы отказались оплачивать эти счета», — говорит начальник управления медицинского страхования компании «РЕСО-Гарантия» Ольга Суворова.

По ее оценке, в Москве не менее 10 медицинских компаний, выставляющих страховщикам подозрительные счета. «Семейный доктор» — в их числе. «В этом смысле «Ингосстрах» можно поддержать», — отмечает Суворова. Зачастую страховщики вынуждены работать с такими клиниками, так как их услугами хотят пользоваться клиенты по ДМС.

«Семейный доктор» сотрудничал с «Ингосстрахом» восемь лет, и заявление страховщика стало для клиники полной неожиданностью. Уведомление о расторжении договора компания получила 30 октября, а 2 ноября «Ингосстрах», в нарушение сложившихся на рынке традиций, сделал и официальное заявление. «У нас не было ни трений, ни какой-то жесткой переписки, ни противоречий, через которые мы не могли бы пройти», — говорит гендиректор сети клиник Юлия Графова. Она обращает внимание, что «Ингосстрах» не воспользовался обычным механизмом разрешения подобных вопросов: приглашением стороннего эксперта для разрешения медико-экономических споров.

Объявление о досрочном разрыве контракта и намерении подать в суд — явление крайне редкое, отмечают страховщики. Возможно, скандал связан с какими-то внутренними расследованиями в самом «Ингосстрахе».

Закрыть
Уведомление в браузере
Будь в курсе самого главного.
Новости и идеи для бизнеса -
не чаще двух раз в день.
Подписаться