Эмоциональный шторм: причины и противодействие | Forbes Woman | Forbes.ru
$57.31
67.51
ММВБ2106.39
BRENT57.85
RTS1158.24
GOLD1293.12

Эмоциональный шторм: причины и противодействие

читайте также
+77 просмотров за суткиЧто общего у русского и американца? Особенности ведения переговоров, которые раздражают +20 просмотров за суткиАрхетипический бабник Юнг, консервативный радикал Спок и другие семейные тайны психологов +70 просмотров за суткиКак уладить непримиримые разногласия. Советы профессионального переговорщика +142 просмотров за суткиПослушный ребенок – несчастный ребенок? Что на самом деле означают детские капризы и истерики +68 просмотров за суткиОперация «Преемник»: детская решительность и кто ею пользуется +237 просмотров за суткиУйти, чтобы вернуться: что делать с отношениями, переставшими приносить удовлетворение +124 просмотров за сутки Живите богато: почему нельзя приучать ребенка к роскоши +40 просмотров за сутки(Не)Безусловное принятие: почему в любящих семьях вырастают несчастные дети +2 просмотров за сутки«Партнер должен быть сложным»: вызовы совместной работы, которые порождают новые идеи +8 просмотров за суткиЭволюция желаний: стратегии выбора потенциальных партнеров +2 просмотров за суткиРеакция на стресс: три типа поведения бизнесменов, когда к ним приходят с проверкой +2 просмотров за суткиНастырные инстинкты: как наши собственные уловки мешают нам исполнять свои желания +5 просмотров за суткиИгры разума: 11 ментальных ловушек, отравляющих повседневную жизнь Карта мира: как заключать контракты с партнерами из других стран +4 просмотров за суткиСплетни, игнор, чрезмерное любопытство и другие вредные советы для лучших коммуникаций +4 просмотров за суткиРожденные для страданий? Радикальные советы психолога, как научиться радоваться жизни +132 просмотров за суткиСемейный Agile: как построить командную работу в семье по методу компаний Кремниевой долины +3 просмотров за суткиДавно пора: как избавиться от хлама, который мешает идти к своей мечте +2 просмотров за суткиВключи голову: можно ли научить мозг быть творческим +2 просмотров за суткиНе только черное и белое: почему так важно уметь точно описывать собственные эмоции

Эмоциональный шторм: причины и противодействие

Фото Getty Images
Инструкция психолога по преодолению гнева и ярости

Существует присказка, что «даже милый пушистый хомячок, загнанный в угол, становится злобной боевой крысой». Как правило, эти слова произносят в том случае, когда обычно безобидный и неагрессивный человек вдруг становится «жестким» и даже «жестоким», приобретает невиданное упорство и утрачивает прежнюю «безобидность». Как это происходит? Как предотвратить такие малоприятные для всех метаморфозы?

Изначально причиной появления гнева является страх причинения ущерба: что я чего-то не получу или у меня что-то отнимут. Этим благом могут быть деньги, внимание и признание со стороны других людей, время и т.д. При этом личные опасения очень легко обобщаются, и с какого-то момента речь идет уже не об индивидуальной ситуации, а о нарушении некоторых глобальных правил: возникает ощущение несправедливости. «Несправедливо» заплатить за работу денег меньше, чем это кажется «разумным», «понятным» — по крайней мере, в моем представлении; «несправедливо» говорить в мой адрес слова, которых я – в своем представлении – никак не заслужил; «несправедливо» тратить мое время, перекладывая на меня свою работу.

И очень часто человек, чьи действия оцениваются таким образом, сам вовлекается в эту игру – вместо того, чтобы остаться на реальном, конкретном уровне, он также начинает обсуждать абстрактные понятия: «справедливость», «правильность», «нормальность» и прочее. В результате противостояние только нарастает, создавая у оппонентов ощущение битвы принципов, где каждый защищает уже не столько личный ущемленный интерес, сколько ту самую глобальную «справедливость». Безусловно, это ожесточает участников, и потому первая рекомендация – оставаться на непосредственном, реальном уровне обсуждения.

Второй ступенью развития ярости после чувства несправедливости является ощущение бессилия: изначально обиженный человек понимает, что он ничего не может изменить и что он не может рассчитывать на понимание ни в малейшей степени. Поэтому если вы хотите остановить процесс трансформации «хомячка» в разъяренную «крысу», всегда хотя бы в чем-то признайте правоту другого, не обесценивайте его позицию полностью. Всегда можно найти нечто, с чем в рассуждениях оппонента можно согласиться.

Потому что если этого не происходит, то человек, ощущающий несправедливость происходящего и собственное бессилие перед этим, начинает чувствовать собственную безусловную правоту. Загнавший его в угол противник становится с этого момента символом вселенского, глобального зла, и любое противостояние с ним воспринимается как изначально оправданное. А на праведном пути борьбы с Мордором хороши уже все способы, вплоть до полного морального и даже физического уничтожения «злодея». И тогда гнев достигает своего пика, переходя в свою заключительную стадию – наступает эмоциональный выплеск. Формы его могут быть безобразны и отвратительны, и нередко после этого человек испытывает стыд. Но в момент самого приступа та самая убежденность в собственной правоте и ощущение борьбы «за правду» делают свое черное дело. И даже если нет никаких шансов на победу, аффект продолжает гнать вперед. А маленький пушистый хомячок превращается в злобную боевую крысу…

Если не хотите столкнуться с внезапным и ожесточенным сопротивлением, попробуйте соблюдать хотя бы три простых правила:

  1. Ведите дискуссию на конкретном уровне.
  2. Ищите, с чем вы можете согласиться в словах оппонента.
  3. Переждите эмоциональный взрыв – в это время человек не поддается разумной аргументации.