Дурной тон. Почему за работу в выходные в Европе могут уволить | Карьера и свой бизнес | Forbes.ru
$57.26
67.59
ММВБ2104.54
BRENT57.87
RTS1157.86
GOLD1304.02

Дурной тон. Почему за работу в выходные в Европе могут уволить

читайте также
+1350 просмотров за суткиСлучайный гость. Чем грозит наем топ-менеджера крупной компании в стартап +1102 просмотров за суткиИгра на удержание. Почему увольняются успешные сотрудники +925 просмотров за суткиПрощание с иллюзиями: какие заблуждения опасны для владельцев бизнеса +144 просмотров за суткиУроки моря: принципы яхтенного спорта, которые помогают в жизни и бизнесе +43 просмотров за суткиРуководи как CEO: бизнес-подход к управлению регионом +170 просмотров за суткиAgilе для чайников: семь тезисов о методе, который любит Герман Греф +108 просмотров за суткиУроки Дурова. Как правильно уволить ключевого сотрудника и не нажить проблем +49 просмотров за суткиКошелек будущего. Максим Орешкин сказал, когда россияне начнут богатеть +5 просмотров за суткиЧто делать за пределами итальянского «сапожка»: гид по островам +6 просмотров за суткиВремя перемен: как безболезненно провести реформы в компании +3 просмотров за суткиВся недвижимость мира за $200 трлн: в каких странах есть дома у богатейших людей России +2 просмотров за суткиКак Россия стала подлинно глобальной державой и почему не стоит этому радоваться +9 просмотров за суткиРуководитель-прокрастинатор: как не ввергнуть себя и компанию в пучину отложенных дел +5 просмотров за суткиПуть эволюции: как топ-менеджеру стать членом совета директоров +7 просмотров за суткиБизнес в стиле research: какие приемы управления предприниматели могут «подсмотреть» у ученых +4 просмотров за суткиЧеловек отдыхающий. Не слишком ли много праздников у россиян +3 просмотров за суткиНа связи. Как выстраивать удаленное управление сотрудниками +1 просмотров за суткиНа краю света: как контролировать сотрудников большой компании +4 просмотров за суткиПочему поколение Z не потеряно для крупных корпораций +7 просмотров за суткиЛюди без страха: как управлять поколением Y

Дурной тон. Почему за работу в выходные в Европе могут уволить

Дмитрий Волошин Forbes Contributor
Фото Ralph Orlowski / Reuters
В России принято работать в режиме 24/7, вот только на производительности труда это никак не сказывается — она почти вдвое ниже, чем в среднем по странам Евросоюза

Почти двадцать лет назад я мог уехать в Германию. В то время я занимался автоматизацией промышленных предприятий, программировал, немного знал немецкий и английский языки. Многие мои приятели и знакомые моего возраста серьезно думали о переезде в Европу, экономическая ситуация в стране оптимизма не вызывала совсем. Надо сказать, что европейские компании охотно брали инженеров и программистов из России, их привлекала наша обстоятельность и умение нестандартно решать сложные задачи. Я поехал на собеседование в две крупные компании в Баварию — полетел за их счет, разумеется.

Это была почти что первая поездка за рубеж. Меня поразила Германия, меня поразили немцы. После вольницы 1990-х в Москве, после бесстыдных обманов работодателей, после зарплат в конверте «в долларах по курсу», немецкий ordnung оказывал чарующее воздействие. Во-первых, они действительно купили билеты, заказали и оплатили гостиницу и трансфер. Во-вторых, ровно в 8 часов меня ждали на первом собеседовании, и их было ровно три, этих собеседований, в обозначенные заранее сроки. В-третьих, мне обстоятельно и конструктивно объяснили, что и где я ответил правильно, а где — не очень, и ровно через неделю, как и обещали, прислали по почте ответ. Это было приглашение на работу, но я его тогда не принял. 

Какое-то время воспоминания о профессионализме немцев из Баварии остались лежать на чердаке воспоминаний. Через пять-шесть лет в Москву начали приезжать «на побывку» те мои знакомые, которые уехали в конце 1990-х. У нас в экономике ситуация уже начала меняться в лучшую сторону, и их рассказы не звучали как песни сирен. Но все же в них было нечто, что заставляло прислушиваться. Они рассказывали о ритме работы в Германии, о том, что работать требуется с полной отдачей, но переработки бывают редко. На фоне наших реалий, ровно обратных, это было контрастно. Какие-то вещи до сих пор вызывают оторопь.

Потом я поездил. Наверное, не много, но по Европе прилично. Где-то был на конференциях, где-то в командировках по обмену опытом на заводах. Как-то просидел в Швейцарии три недели, налаживая работу лазерного маркировщика микросхем. И везде, где я был, ситуация казалась примерно одной и той же. Работники дисциплинированно приходили к, например, 8 утра. Целый день, напряженно, тщательно, аккуратно отрабатывали по инструкциям, иногда — по здравому смыслу. Ровно в 17 вставали и шли домой. Засидеться до 19  часов — нонсенс. На следующий день вопросы были как к самому работнику, так и к его менеджеру.

Конечно, бывали авралы, конечно, были и плановые переработки. Но это щедро компенсировалось (привет профсоюзам), да и не носило постоянный характер. Один аврал в полгода — и достаточно.

Поразила история про менеджера, который допустил два аврала подряд — по два выходных дня работы части его подразделения. Вопрос с его увольнением был решен буквально за полдня, и уже к вечеру на его месте был один из его бывших подчиненных.

При этом в некоторых компаниях существуют явные запреты на звонки и написание электронных писем по работе в нерабочие часы. И штрафы за нарушение этого правила могут быть так же суровы, как за «вывод» людей в выходные.

Согласитесь, на фоне суеты крупного российского города или современной компании это все звучит несколько странно. Наверное, они хуже живут, скажете вы. Возможно и так, по крайней мере я в Баварии не видел столько местных машин премиум-класса, как в Москве и Санкт-Петербурге. Но давайте не будем субъективно оценивать, а обратимся к цифрам. Прекрасная статистическая характеристика — производительность труда. Оценивается в стоимости одного человеко-часа. Согласно исследованиям ОСЭР, эта стоимость у нас составляет $25,9, в странах Евросоюза в среднем $55,9. Интересно, что при этом рост производительности труда с 1991 по 2012 год в России составляет 1,29, а в Англии — 1,49. Для сравнения, в КНР — 6,80. Любопытствующих я отсылаю к вполне авторитетному документу — аналитическому вестнику Совета Федерации №29 (628).

При этом, субъективно, мы работаем все время. Мои знакомые на полном серьезе рассуждают о том, что у них нет времени на театр, и ближайшее «окно» будет через пять месяцев, вот-вот тогда, во вторник вечером. Многие не были в отпуске несколько лет и в лучшем случае выскочили на несколько дней на пляж этим или прошлым летом. Такая ерунда, как задержки на работе до 23 часов, уже вообще не считается странной. Более того, некоторые мои знакомые нет-нет, да напишут горделивый пост о том, как они вкалывают, и вот опять полночь, а они в офисе. Не вдаваясь в психологию трудоголизма могу уверенно сказать: мы работаем очень много. Этот тезис подтверждается статистическими исследованиями. Количество рабочих часов у граждан нашей страны — одно из самых высоких в Европе, и продолжает увеличиваться. За 2014 год количество рабочих часов на человека в среднем по России увеличилось с 1982 до 2034 часов.

Но как происходит так, что, работая много, мы обеспечиваем меньшую производительность, меньшую стоимость труда? Что стоит за этой беготней, звонками в 22 часа в воскресенье, бесконечным потоком писем и сообщений в мессенджерах? Это происходит потому, что работать не умеем, или потому, что строим что-то великое, что требует много неоплачиваемых усилий? Или хотим заработать все деньги и поэтому инвестируем массу времени в будущий экономический прорыв? А может, просто не умеем отдыхать, не заботимся о своих интересах и бежим от других сторон жизни? Я думал об этом и наблюдал несколько лет, не постоянно, а время от времени. Мой вывод такой: да, в целом мы не умеем работать. К сожалению, эффективность нашей работы низкая.

Я приведу лишь некоторые причины этой неэффективности, с которыми я сталкивался лично. Централизация управления и неумение делегировать. Сотни часов совещаний, проведенных для «поговорить». Непрозрачные коммуникации и манипуляции, интриги. Жуткая неуверенность в завтрашнем дне, убивающая мотивацию что-либо делать. Бюрократия ради бюрократии. Работа только для того, чтобы избежать рисков, полная остановка деятельности из-за «как бы чего не вышло». Непрофессионализм и банальное отсутствие знаний у сотрудников. Фокус на «деньги сейчас». Желание решать вопросы силой, неумение договариваться. Нежелание учиться и развиваться. Отсутствие кругозора и знаний в смежных областях.

Глобально проблема в низком уровне квалификации менеджеров. Помните, как у Жванецкого: «А уж фраза: «Я вами руководил, я отвечу за все» — прямо колом в горле стоит». И проблема низкого уровня квалификации менеджеров — в некачественном высшем и дополнительном образовании. И благодаря им — в девальвации профессии менеджера как таковой. И что уж говорить об отсутствии элементарных знаний подходов к управлению людьми, о развитии человеческого капитала? О новой экономике? О развитии «сквозных» технологий? О развитии в современном мире? Мне кажется, рановато. Давайте вначале научимся уходить вовремя домой. А потом сразу в прорыв. Я так считаю.

Читайте также
Человек отдыхающий. Не слишком ли много праздников у россиян