Искусство клика: как правильно настроить рекламу в сети | Forbes.ru
$59.03
69.61
ММВБ2131.91
BRENT62.74
RTS1132.45
GOLD1292.57

Искусство клика: как правильно настроить рекламу в сети

читайте также
+20 просмотров за суткиЭволюция браузера. Как Apple обидела рекламную индустрию и усложнила жизнь партнерам +19 просмотров за суткиДоброе имя. Какие ошибки допускают бизнесмены, выбирая название бренда +1 просмотров за суткиСолист U2 Боно: «Капитализм — это дикий зверь, которого нужно приручить» +49 просмотров за суткиПочти даром: девять секретов «бомж-маркетинга» для тех, у кого нет денег +1 просмотров за суткиМистер непосредственность. Как Дональд Трамп размещал рекламу в Forbes +5 просмотров за суткиДругой угол зрения: к концу года платные просмотры для онлайн-кинотеатров станут доходнее рекламы +1 просмотров за суткиСамоирония и интерактив как способы разрядить обстановку и помириться с клиентом +2 просмотров за суткиРебенок в соцсетях: зачем Nike заключил контракт с 9-летним футболистом +1 просмотров за суткиОдин на миллион: обеспечить персональный подход каждому клиенту +4 просмотров за суткиБренд и бизнес: как бренд может повлиять на финансовые результаты компании +19 просмотров за суткиНа крючке: как привлечь клиента в нужное время и в нужном месте +3 просмотров за суткиМузыка денег: экономический эффект от музыкальных фестивалей +4 просмотров за суткиСуд освободил Google от уплаты налогов во Франции на €1,1 млрд +3 просмотров за суткиКола от Баффета: что рекламируют миллиардеры +1 просмотров за суткиБудущее автоматизации маркетинга и типичные ошибки на пути к ней +1 просмотров за суткиГолосовой поиск, второй экран, дополненная реальность — что меняет рынок Smart TV? +1 просмотров за суткиЭмодзи преткновения: куда ведет конкуренция за пользователей +7 просмотров за суткиСупергео, хештеги, экономия: как выглядит новая эра продвижения в соцсетях? +1 просмотров за сутки От противного: как пивовар Heineken зарабатывает на ЗОЖ-тренде +2 просмотров за суткиМобильные приложения, соцсети и Big data как драйверы роста онлайн-торговли

Искусство клика: как правильно настроить рекламу в сети

Фото Matt Cardy / Getty Images
Советы, которые помогут потратить ваш небольшой рекламный бюджет с умом

Интернет-маркетинг — наше коммерческое все. Но стоимость привлечения клиента становится все дороже  -  сегодня один клиент продавца пластиковых окон, пришедший по контекстной рекламе, на столичном рынке стоит 6-8 тысяч рублей. При этом простое наращивание бюджета не решит проблему: реклама в сети требует тонкой ручной настройки в каждом случае. На что же обратить внимание, если вы хотите повысить отдачу от интернет-рекламы и бережно обращаться с бюджетом?

Разведка

Изучите территорию и выберите лучшую площадку для продвижения вашего продукта. Обычно эксперимент на каждой из них занимает 3-4 недели, а «проба» каждого канала, например, в социальных сетях обойдется примерно в 100 000 рублей. Но это того стоит: такая разведка позволит сузить аудиторию, а чем она уже, тем сильнее любим бренд. Активнее ищите свою аудиторию и делайте каждому клиенту уникальное предложение. Персонализированная реклама конвертирует пользователей в клиентов почти в два раза лучше. Вооруженные инструментами анализа больших данных, рекламодатели сегодня могут бить прямо в цель. Об этом знает, например, американский ритейлер Macy's, у которого около 500 000 вариантов одной почтовой рассылки. По оценке самой компании, большие данные обеспечивают 10% темпов роста продаж.

Анализируйте

Потратьте время на то, чтобы наладить сбор статистики. Google Analytics или ЯндексАналитика вам в помощь. Однако сразу отучите себя от привычки контролировать цифры несколько раз в день — это прямой путь к неврозу и поспешным решениям. Эффективность выбранной стратегии разворачивается в течение нескольких недель. Так что обращаться к статистике нужно 2-3 раза в неделю. И при этом знать, что контролировать: эффективность сегодня измеряется не в кликах, а в конверсии, то есть продажах продукта или услуги, регистрации на сайте. Помечайте специальным значком банеры и посты в соцсетях, которые привели клиента. В контекстной рекламе правило простое: чем больше платите, тем сильнее вас любит Яндекс.Директ или GoogleAds, стабильно приводя клиентов. Но как только финансирование чуть сокращается, сервисы тут же забывают о вас. Чтобы не стать жертвой чужой жадности, изначально ограничьте суточный бюджет и установите максимальную цену за клик (ставку). Цена, на которую вы готовы согласиться, называется ещё искренней ставкой.

Иногда клиент возвращается. Напомните ему о себе

Старый клиент для компании дешевле новичка: его не надо знакомить с брендом. Выходите на «встречу» с теми, кто когда-то уже делал у вас покупки или не менее двух раз заходил на ваши ресурсы, но так и не сделал заказ. Так, производитель luxary-часов Watchfinder разделил посетителей сайта, которые ушли ни с чем, на 20 типов и для каждого придумал интересные банеры — за 6 месяцев возврат инвестиций превысил 1 300%, а средний чек увеличился на 13%. Но дело не только в способе продвижения, но и в самом предложении: одна из западных телекоммуникационных компаний проанализировала данные «диверсантов», а главное — причины ухода. Перспективными для работы по возвращению были признаны 40 000 человек из 53 000. На них и протестировали четыре предложения: 20-процентную скидку на полгода, дополнительный сервис, например, бесплатный просмотр фильмов, гибрид из первых двух предложений и уникальная комбинация перечисленного. Эффективнее всего сработал комбинированный «крючок» — вернулись 47% экс-клиентов. 

Пробудите в пользователе желание действовать

Интернет-реклама, где бы она ни размещалась, должна вести на удобную целевую «посадочную» страницу (чаще всего клиент попадает на страницу из соцсетей). Цените время пользователя — дайте ему возможность просто, в один клик, зарегистрироваться и мгновенно совершить покупку. Магазин товаров для дома и кухни Food52 за счет того, что в каждой своей рекламе показывал аппетитное блюдо с кнопкой Shop Now, поднял конверсию в 10 раз. При этом диалоговое окно должно быть удобным — не заигрывайтесь в чат-ботов ради чат-ботов. Дежурные «Здравствуйте! Я могу вам помочь? Свяжитесь со мной!» провоцируют потенциальных клиентов хлопнуть дверью.

 

Читайте также
«Истории» в социальных сетях как новый формат нативной рекламы  Битва за лидеров мнений: как блогеры стали выгоднее любой рекламы  Супергео, хештеги, экономия: как выглядит новая эра продвижения в соцсетях? 
Закрыть
Уведомление в браузере
Будь в курсе самого главного.
Новости и идеи для бизнеса -
не чаще двух раз в день.
Подписаться