В деревню, в глушь, в Саратов: почему стартапу не стоит перебираться в Москву | Forbes.ru
$58.98
69.37
ММВБ2152.1
BRENT63.10
RTS1149.71
GOLD1284.50

В деревню, в глушь, в Саратов: почему стартапу не стоит перебираться в Москву

читайте также
+4333 просмотров за суткиИсповедь пессимиста из списка Forbes. Почему стартапы уезжают из России +809 просмотров за суткиНездоровая практика: на какие уловки идут медицинские стартапы ради прибыли +1490 просмотров за суткиСигналы от ОПЕК+, налоговая реформа Трампа и облигации банков. Что важно знать инвестору на этой неделе +806 просмотров за суткиBoston Dynamics научила своего робота прыгать и делать сальто назад +426 просмотров за суткиКрыши мира: какие стартапы из США и Европы изменят рынок недвижимости в России +321 просмотров за суткиБизнес нового поколения лидеров. Как ускорить рост стартапов в России +450 просмотров за суткиМиллиардер Мордашов инвестирует в сервис по найму сотрудников с помощью искусственного интеллекта +210 просмотров за суткиТендер для одного: подряды по парку «Зарядье» на 9,5 млрд рублей достались малоизвестной компании +83 просмотров за суткиПравосудие под проценты. Чем интересны инвестиции в судебные разбирательства +60 просмотров за суткиОбновление MSCI Russia и дивиденды Сбербанка. Что важно знать инвестору на этой неделе +288 просмотров за суткиРоссия — не Москва. Почему в нашей стране одни регионы бедные, другие богатые +315 просмотров за суткиКуда вложиться завтра. Пять инвестиционных идей глобального рынка +78 просмотров за суткиРазведка США признала лучшей российскую технологию распознавания лиц +117 просмотров за суткиСоциальная отвественность: как фемтех стартап привлек $6 млн и помогает женщинам в Индии +24 просмотров за суткиПортфель для киномана. Сколько можно заработать на инвестициях в кино и сериалы +107 просмотров за суткиМаргарита Былинина: «Личный бренд — это искусство делать крутые проекты» +74 просмотров за суткиПравильный ответ: как женщинам-предпринимателям побороть гендерную предвзятость инвесторов +42 просмотров за суткиЗима близко. В какие активы стоит инвестировать в ноябре +39 просмотров за суткиПри Лужкове такого не было. Бывший мэр Москвы рассказал Forbes о парке Зарядье и переселении москвичей +14 просмотров за суткиЗаседание ФРС, налоговая реформа Трампа и встреча ОПЕК. Что важно знать инвестору на этой неделе +8 просмотров за суткиИнвесторы против ученых. Нужно ли интегрировать изобретателей в бизнес компании

В деревню, в глушь, в Саратов: почему стартапу не стоит перебираться в Москву

Сергей Седов Forbes Contributor
Фото Balint Porneczi / Bloomberg via Getty Images

 

Меня часто спрашивают, почему моя компания с оборотом в более 100 млн рублей (Zaymer выдает микрокредиты онлайн - Forbes) не переезжает из Кемерово, где ей суждено было родиться, в Москву или за рубеж? На самом деле большой бизнес "за МКАДом" построить можно. Я не стремился перебраться в Москву ни для поиска финансирования (пришлось вложить в бизнес  несколько  миллионов  рублей из своего кармана), ни для открытия офиса. Спустя три года, когда компания крепко встала на ноги, я не жалею о том, что мы были и остаемся проектом из небольшого городка. Ни для кого не секрет, что создание интернет-сервиса не зависит от места расположения офиса. Но почему-то каждый год основатели стартапов отправляются в Москву (реже- Санкт-Петербург или Казань). У меня есть пять  аргументов не в пользу такого решения. 

Банальное удобство

Самой веской причиной остаться в родном городе для меня стало, как ни банально, удобство. В Кемерово у меня семья, друзья, уже налаженный бизнес в близкой сфере, собственное офисное помещение. 

Кроме того, для меня, как и для многих жителей небольших городов, московские расстояния и то время, которое люди тратят на дорогу до работы, кажутся чем-то диким и существенно снижающим в итоге работоспособность и качество жизни. В Кемерово наш офис находится практически в центре города, некоторые сотрудники приходят на работу пешком, тратя на это всего 15 минут. Те, кому повезло меньше, доезжают минут за 30-40. Несколько раз в неурочное время,  возникали  ситуации, когда требовалось срочное присутствие в офисе наших специалистов и руководителей: полчаса, и все были на месте.

В общем, при запуске вопросов о переезде вообще не возникало. Но вот  почему  мы не перебались  в Москву уже после того, как бизнес стал приносить доход?  Все дело в том, что помимо затрат на аренду, оборудование офиса, рабочих мест, переезд неизбежно приведет к почти полной смене команды. А значит, к перестройке всего рабочего процесса, и в итоге - потере доходов, неудобствам клиентов. Думаю, в случае переезда в Москву на обустройство на новом месте ушло бы не меньше полугода.

Мы практически не отдаем работу на аутсорсинг, хотя как раз в Москве найти хороших подрядчиков было бы несложно. Но когда штат насчитывает больше ста человек, когда уже отстроен собственный колл-центр и когда налажена работа коллекторской службы, найти замену на новом месте сразу всем – задача сложная (и финансово затратная). Можно, конечно, предложить сотрудникам переезд, но предполагаю, что согласились бы  на него не больше 10% людей  из команды. Да, далеко не все мечтают жить в Москве. 

Я сам знаю несколько примеров компаний,  когда бизнес  перебрался в город покрупнее, но при этом часть сотрудников – юристы, бухгалтерия – все же оставались на месте. По сути, меняли город только руководство и PR-отдел, поскольку в столице проще налаживать связи в нужной отрасли, получать актуальную информацию «из первых рук».

Экономия

Не открою секрета, что бизнес в небольшом городе обходится его владельцу дешевле.  Даже если бы у меня не было помещения в собственности, в Кемерово снимать офис было бы в разы дешевле.  В 2013 году средняя цена за квадратный метр в бизнес-центре  в Москве составляла 1,5-2 тысячи руб., а в Кемерово – 500-600 руб., то есть в 3-4 раза меньше.

Безусловно, еще одно существенное отличие работы в регионе и в столице – это уровень зарплат. Вот средний заработок разных ИТ-специалистов в Кемерово и в Москве:

- Программист PHP – от 45 000 руб., в Москве – от 100 000 -120  000 руб.;

- Специалист колл-центра – от 25 000 руб. , в Москве – от 50 000 руб.;

- Специалист службы взыскания – от 30 000 руб., в Москве – от 70 000 руб.

Ведущие специалисты и в региональной компании могут зарабатывать столько же, сколько их столичные коллеги. И  это мотивирует людей оставаться в компании.  В Москве мы бы были вынуждены  сразу предложить человеку, только что зачисленному в штат, большой оклад.  Но ведь начало работы – это период адаптации, понимания процесса, и новичок в это время особенной прибыли не приносит, а лишь отнимает у остальных время на свое обучение. Будь мы в Москве, оплачивать эту адаптацию пришлось бы по московским зарплатным тарифам, а в Кемерово мы платим средний кемеровский оклад. Не говоря уж о том, что перевезти ценного специалиста в Кемерово и обеспечить его жильем гораздо дешевле, чем в Москву. Другой вопрос, что очередь из желающих переехать в Кемерово пока не стоит, поэтому мы постепенно выходим на рынок Новосибирска – не с целью перенести туда головной офис, а именно потому, что кемеровский рынок труда себя исчерпал. Еще один плюс -   в регионе легче развитвать  бренд работодателя. По-моему, в нашем городе уже не осталось ни одного программиста, который бы ничего не слышал о “Роботе Займере” (онлайн-сервис микрозаймов работает автоматически - Forbes).

Команда

Говоря о подборе кадров, важно также сказать, что у любого небольшого города есть и еще одна особенность: действительно интересных предложений на рынке труда, с достойной зарплатой, не так уж много. И люди действительно держатся за хорошие места, а для компании это отсутствие головной боли с "текучкой" кадров.  

Однако нужно помнить, что чтобы привлечь хороших сотрудников, стартапу придется много работать  - иначе неизвестной никому компании   не построить HR-бренд. У нас с самого начала были проблемы с нехваткой персонала.   "Гуру"  в сфере онлайн-разработки  в Кемерово, конечно,  сложно найти. В столице выбор несравнимо богаче.  Поэтому  путь один: строить команду с нуля методом проб и ошибок, брать  неопытных специалистов, многие из которых в конечном счете растут  вместе с компанией. Мы ездили по вузам, проводили встречи с выпускниками (в основном это были программисты и смежные технические специальности), рассказывали про нашу компанию. Впоследствии мы стали приглашать на оплачиваемые стажировки. Из  тридцати желающих мы выбрали восемь стажеров, из которых трое получили работу.

Общение "с глубинкой"

Из регионов можно выстраивать отношения с клиентами и партнерами. Не можете приехать на  специально запланированную  встречу или на деловой завтрак? В этом нет ничего пугающего, интернет-технологии легко заменяют очные визиты. 

Нам с самого начала пришлось выстраивать партнерские отношения с СРА-сетями и веб-мастерами,  а  на “географии” они никак не завязаны.  Мешало ли нам наше «провинциальное» происхождение? В целом – скорее нет, чем да. Да, пару раз люди пытались строить с нами диалог с позиции «вам аж из Москвы звонят», но это были скорее исключения, никак не повлиявшие на успех бизнеса, о которых мы сейчас вспоминаем с улыбкой. А вот один из наших партнеров очень обрадовался, узнав о том, где мы находимся – Кемерово оказался родиной его жены. И сразу отношения потеплели  -  почти земляки!

При общении же с нашими зарубежными инвесторами все по умолчанию считали, что мы из Москвы, потом заинтересованно спрашивали – где это, Кемерово? Мы честно отвечали, что в центре России, в самом что ни на есть, географическом.

Конечно, приходится подстраиваться под московский часовой пояс (Кемерово опережает Москву на 4 часа), например, служба PR время от времени отвечает на срочные запросы СМИ и  поздним вечером.  Зато потом, когда наши партнеры узнают об этой разнице во времени, сразу растет уважение к нашим специалистам и их степени профессиональной ответственности!

Клиенты наше “немосковское” расположение на себе практически не ощущают, наш сайт и горячая линия работают в формате 24/7. На сайте, кстати, стоит кемеровское время, и именно по нему ведется отсчет суток. Как-то раз один клиент долго допытывался у службы поддержки, что за часовой пояс на сайте. Увы, географического пункта «Кемерово» в его сознании не было, и несмотря на все пояснения, он в итоге решил для себя, что время казахстанское.

Собственный капитал до прибыли

Многих столица привлекает тем, что  в Москве сосредоточены  офисы фондов, заинтересованных в поддержке стартапов и готовых вложиться в новый проект. У нас изначально была другая стратегия. Старт проекта и его развитие строилось на собственном капитале - объем моих инвестиций составил более $1 млн., мы были готовы привлекать долговое финансирование. 

Есть ли бизнес-ангелы в Кемерово?  Не знаю - мы их не искали. Могу точно сказать, что мы не планировали привлекать инвестиции до тех пор, пока компания не начнет приносить прибыль. Мы не были на 100% уверены в успехе, откровенно говоря, даже не написали бизнес-план – времени не было! Вокруг настолько быстро все менялось - и условия существования бизнеса (нам «повезло» попасть как раз на начало кризиса), и наше видение продукта, и оценка рынка – что основной задачей было сориентироваться и встроиться в этот процесс, планировать было некогда. А уж тем более тратить драгоценное время на «торговлю лицом» и поиск инвесторов. Мы понимали, что сейчас наш бизнес стоит немного, но в случае успеха цена его будет расти.

Поиском инвесторов мы все же занялись, но немного позже, уже в 2015 году, когда стали выдавать более 10  000 займов ежемесячно, а список клиентов приближался к 100 000. Один из крупных венчурных фондов проявил интерес к нашему проекту, инвестменеджевров фонда  нисколько не смутило, что мы находимся в Кемерово. Но увы, мы немного опоздали, срок  работы фонда заканчивался, и  нам предложили подождать открытия следующего фонда в 2016 году. Через несколько месяцев ситуация изменилась, этот фонд уже оказался не заинтересован в инвестициях в российские компании, российский рынок вышел за пределы их интересов. После этого мы сменили стратегию привлечения инвестиций.

"Не резиновая" или вместо заключения

Перебираться в столицу или остаться в родном городе? Безусловно, ответ зависит от специфики бизнеса. Но мы на себе проверили, что онлайн-сервис можно продуктивно развивать и в регионе. Конечно, на пути к успеху здесь возникает одна реальная преграда - это поиск квалифицированного персонала в сфере IT, а также сотрудников, готовых продуктивно работать в онлайн-сегменте.  

Планируем ли мы рано или поздно перебраться в Москву? На данной стадии развития бизнеса, когда собрана продуктивно работающая команда, полностью отлажена работа с клиентами и есть четкое видение дальнейшего развития компании,  о переезде в столицу речи не идет . На мой взгляд, это нецелесообразно. Просто неразумно терять 90% персонала и два года  развития из-за неоправданного желания переехать в Москву. Это ни в коем случае не показатель развития компании, если ресурсы для роста проекта вполне можно найти в своем регионе и ближайших к нему. 

  

Закрыть
Уведомление в браузере
Будь в курсе самого главного.
Новости и идеи для бизнеса -
не чаще двух раз в день.
Подписаться