Сайт Eviterra пообещал восстановить часть аннулированных билетов | Forbes.ru
$58.61
69.13
ММВБ2160.16
BRENT63.06
RTS1159.11
GOLD1292.41

Сайт Eviterra пообещал восстановить часть аннулированных билетов

читайте также
+256 просмотров за суткиГибель «сибирского экспресса»: что потеряет мир и мировая опера с уходом Дмитрия Хворостовского +166 просмотров за сутки«Онэксим» Михаила Прохорова потребовал 1,4 млрд рублей от «Открытие Холдинга» +575 просмотров за суткиУкраина обогнала Россию по ценовой доступности Интернета +4901 просмотров за суткиНе только Ницца: чем известен хозяин виллы, из-за которой арестовали Сулеймана Керимова +3240 просмотров за суткиМиллиардер Росс Перо рассказал, как великие идеи приводят к богатству +7976 просмотров за суткиМИД потребовал объяснений по поводу задержания миллиардера Керимова +1378 просмотров за суткиОблигации вместо депозитов. Почему россияне переводят деньги из банков на фондовый рынок +143 просмотров за суткиОбъявлены финалисты международного конкурса «Предприниматель года» +1467 просмотров за суткиДвижение вслепую. Что не так с концепцией наземного метро Москвы +2718 просмотров за суткиВ кедах, джинсах и на частном самолете. Как изменилась аудитория бизнес-джетов в России +6118 просмотров за суткиGoogle призналась в постоянной слежке за смартфонами на системе Android +69 просмотров за суткиГудбай, Америка. Как отразится на российских туристах приостановка выдачи виз в США Макс Крайнов (Aviasales): «Я очень люблю заниматься неинтересными вещами» +1 просмотров за суткиМне бы в небо: 10 правил комфортного путешествия +20 просмотров за суткиЧто ждет туристический рынок в 2017 году Конец иллюзий: к чему приведет продажа «Трансаэро» Как сделать будущее путешествие дешевле, не выходя из дома За бортом самолета: почему клиенты Eviterra остались без билетов 5 основных секретов успешной онлайн-торговли авиабилетами Новогодний тариф. Авиабилеты на зимние праздники не подешевеют: надо учиться с этим жить 7 лучших бюджетных авиакомпаний Европы
Новости #авиабилеты 06.01.2014 12:13

Сайт Eviterra пообещал восстановить часть аннулированных билетов

Авиабилеты, приобретенные при помощи интернет-сервиса eviterra.com и в начале января аннулированные партнером проекта ООО "Авиа центр", будут восстановлены, сообщается на главной странице сайта.

Компании договорились о восстановлении билетов с вылетом с 6 по 11 января включительно, следует из сообщения. Все вылеты состоятся на запланированных пассажирами рейсах, отмечается на сайте. Переговоры о билетах с вылетом после 12 января продолжаются.

Продажа новых билетов на сайте eviterra.com 31 декабря была приостановлена до 9 января. В настоящее время покупка билетов и другие функции на сайте недоступны. В начале января появились сообщения о том, что билеты, купленные через сервис Eviterra, аннулируются, при этом деньги пользователям не возвращаются. В воскресенье, 5 января, сайт eviterra.com сообщил, что с 31 декабря основной партнер ООО "Эвитерра Трэвел" по продажам билетов — ООО "Авиа центр", занимающееся консолидацией и продажей авиабилетов через сети субагентов, — аннулировал более 6000 электронных билетов, приобретенных при помощи сайта. Портал сообщил, что, со слов сотрудников "Авиа центра", аннулирования производились в связи с финансовым конфликтом между компаниями. В "Эвитерра Трэвел" заявили, что руководству ООО "Авиа центр" направлены претензии. Пассажирам, чьи билеты были аннулированы, рекомендовали ждать письма с рекомендациями о порядке возврата денег.

Задолженность eviterra.com перед "Авиа центром" может достигать $16 млн, сообщается на сайте "Вести.Туризм". Портал также приводит слова основателя Eviterra Николая Заярного, признавшего, что причиной финансового конфликта стала "дыра в рабочем капитале". В интервью сайту roem.ru 4 января Заярный рассказал, что сервис не полностью рассчитался за последнюю отчетную декаду с компанией "Авиа центр". По словам Заярного, в основном, возвращаются билеты российских авиалиний "Аэрофлот", "Трансаэро", "Россия", S7. "Деньги возвращаются не нам. Мы выписывали [билеты] через посредников. Один из них аннулирует [билеты], чтобы вернуть то, что мы задолжали", — пояснил он. 

Гендиректор "Авиа центра" Сергей Богачев  комментировать отношения компании и "Эвитерры" отказался. Пресс-служба "Авиа центра" заявила, что среди аннулированных билетов нет ни одного, деньги за которые получил бы "Авиа центр". Пострадавшим клиентам в компании порекомендовали обращаться за возвратом денег в ООО «Эвитерра Трэвел» или в банк.

В свою очередь пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в понедельник заявила порталу "Интерфакс-Туризм", что клиенты Eviterra.com не получат компенсации в случае, если ООО "Авиа центр" не восстановит ранее аннулированные билеты. По словам Тюриной, в случаях, когда пассажиры самостоятельно приобретают билеты в онлайн-агентстве, за аннуляцию билетов ответственность никто не несет. "Если бы они приобрели авиабилеты у туроператора, то ответственность была бы на нем. Соответственно, ситуация была бы урегулирована, либо туристы получили бы компенсации из фингарантий", - пояснила она. В этой же ситуации пассажиры могут купить только новые авиабилеты, сказала представитель РСТ.

Закрыть
Уведомление в браузере
Будь в курсе самого главного.
Новости и идеи для бизнеса -
не чаще двух раз в день.
Подписаться