Как я открыла интернет-магазин

О блоге rss подписаться

17 апреля 2012 12:51 | 125 комментариев

Основательница магазина «ОноВамНаДом» о печальном опыте — непредвиденных расходах, потерянных миллионах, инвесторах, которым «неинтересно»

Судьба стартапера: как я закрыла интернет-магазин

О том, как все начиналось, читайте здесь, здесь и здесь Полтора года назад я начала вести здесь блог о том, как вместе с партнером Николаем создала продуктовый интернет-магазин «ОноВамНаДом». Все, чем могла поделиться на тот момент, произнесла. А момент у нас настал сложный, как я и писала, мы решили остановиться в гонке за... далее »

О блоге

Как бросить работу по найму и начать свой бизнес? Главное — на это решиться: нелегко отказаться от ежемесячной зарплаты ради непонятных и никем не гарантированных доходов. Год назад журналист Наталья Кулакова решила начать свое дело и вместе с партнером Николаем Полуэктовым основала интернет-супермаркет onovamnadom.ru. За минувший год в дело вложено 8 млн руб. Компания вышла на операционный ноль, но на этом настоящая работа только начинается. Следите в режиме реального времени, как выращивают бизнес по доставке продуктов на дом.

11 января 2011 13:44 | 27 комментариев

Как интернет-магазину справиться с праздничными пробками и шквалом заказов

Тяжелые уроки праздников

Праздники закончились. Возвращаемся в нормальный, более-менее прогнозируемый рабочий режим (о том, что это за режим и как мы с партнером строим бизнес интернет-магазина «ОноВамНаДом», см. здесь). Последние десять дней декабря мы проработали как во сне. Теперь можно прийти в себя и проанализировать, что же происходило в самый горячий сезон.... далее »

22 декабря 2010 18:09 | 22 комментария

Владелица интернет-магазина подводит итоги года

Обороты растут, а прибыли все нет. Что делать?

Год прошел, время подводить итоги. Формально еще есть неделя, чтобы добавить цифр в разные колонки и отчитаться точнее — прежде всего перед собой. Но смысл ясен и без этого. Главный вывод, который мы с партнером сделали, отдав «ОноВамНаДом» полтора года жизни: рынок онлайн-ритейла есть, причём очень живой и динамично развивающийся (о том, как мы... далее »

02 декабря 2010 11:43 | 6 комментариев

Как интернет-магазин продвигается, расширяет ассортимент и ускоряет продажи с помощью разнообразных партнеров

Заработать на партнерах

Партнерство сегодня в моде. На мой взгляд, весьма созидательная вещь. Партнеры очень помогли нам в продвижении и становлении магазина (начало нашей истории читайте здесь, а вот здесь можно увидеть все, что я об этом писала). Мало того, на грамотном партнерстве можно сильно улучшить свои финансовые результаты: очень интересный и в основном... далее »

23 ноября 2010 13:18 | 5 комментариев

Владелица интернет-магазина — о том, с какими покупателями надо разрывать отношения и как это сделать

Клиенты, которых мы не любим

Мы с самого начала решили, что у нас должен быть идеальный сервис и индивидуальный подход. Но недовольные клиенты, конечно, встречаются: всем не угодишь. (О том, как мы создали интернет-магазин onovamnadom.ru, с какими проблемами сталкивались и как их решали, читайте здесь.) С одной стороны, это хорошо. По моему... далее »

09 ноября 2010 10:37 | 11 комментариев

Как интернет-магазину выжить в городе с постоянным пробками

Бизнес на доставке: транспортный вопрос

У нас в столице новый мэр. И меня это радует. Нет, я совершенно далека от политики. Но то, что со сменой главы мегаполиса на повестку дня был поднят транспортный вопрос, не прокомментировать не могу. Я не очень верю в успех кампании по борьбе с пробками, но это не мешает мне мечтать и представлять идеалистическую, черно-бело-киношную... далее »

22 октября 2010 14:11 | 11 комментариев

Чем торговать и чем не торговать в продуктовом интернет-магазине

Продукты, которые мы выбираем

Я продолжаю писать про наш стартап: интернет-магазин продуктов «ОноВамНаДом». (Все предыдущие посты здесь). Сегодня о том, как мы решали, что именно продавать. У успешного интернет-магазина должен быть правильно подобранный ассортимент и низкие цены. Можно иметь сколь угодно удобный интерфейс, интересный контент, посетители будут... далее »

13 октября 2010 16:54 | 32 комментария

Совладелица продуктового интернет-магазина продолжает делиться опытом своего стартапа

Как мы продвигали сайт

«Давай поэкспериментируем, отключим рекламу на неделю?» — неожиданно предложил мне партнер около месяца назад. Речь шла о том, что мы добровольно, в здравом уме и твердой памяти, выключим контекст сразу на двух площадках — Google и «Яндексе». Мне идея не очень понравилась: кто знает, сколько мы потеряем заказов? С другой стороны, не проверив, и... далее »

05 октября 2010 19:17 | 31 комментарий

Несколько ошибок, которые лучше не повторять

Создать сайт для интернет-магазина и не сесть в лужу

Я сидела и раздумывала: с чего начать пост про создание сайта для нашего интернет-магазина? (Начало этой истории здесь и здесь.) И тут в почту упало письмо: «Добрый день! Наша компания является клиентом Вашего магазина, точнее являлась, в связи с тем что происходит что-то не очень понятное. Сейчас все объясню. До сегодняшнего дня я не очень... далее »

28 сентября 2010 15:56 | 11 комментариев

Сразу после старта мы изменили нами же придуманную концепцию интернет-магазина. Что из этого вышло?

Первая работа над ошибками

Правильно выбранная, угаданная, придуманная, как хотите, концепция — 50% успеха. Это из прежнего жизненного опыта. Не меньше, но и не больше — самая гениальная концепция может быть сведена на нет отвратительным исполнением. В случае же с нашим интернет-магазином в гениальность концепции сразу не очень верилось. Но очень хотелось. Напомню,... далее »

Выбор редактора5