Сеть аптек «Столички» назвала хакерскую атаку причиной сбоя в ее работе

Сеть аптек «Столички» столкнулась с техническим сбоем вследствие хакерской атаки, сообщили в ее пресс-службе. В результате работа аптек была нарушена, однако специалисты работают над восстановлением сервисов, половина аптек уже открыты.

«В настоящее время уже половина наших аптек открыты для покупателей», — отметили в пресс-службе. Там принесли извинения за доставленные неудобства. «Все наши силы направлены на то, чтобы восстановить работу всех аптек «Столички» в кратчайшие сроки», — сказано в сообщении.

О том, что некоторые аптеки «Столички» и «Неофарм» (обе сети принадлежат ООО «Нео-фарм») не работают «по техническим причинам», стало известно ранее 29 июля — соответствующее объявление появилось на их сайтах. Кроме того, оказались недоступны бронирование товаров и просмотр данных по программе лояльности. «Приносим извинения за доставленные неудобства, недоступные функции будут восстановлены в ближайшее время», — сообщается на сайтах сетей.

Кроме того, сбой произошел в работе сети клиник, которую в декабре 2024 года купила «Медицина АльфаСтрахования». Пресс-служба «АльфаСтрахования» сообщила Forbes, что хакерской атаке подверглись сервисы «МК «Семейный доктор». Как выяснил Forbes, атака началась еще на прошлой неделе, в результате нее вся информация о пациентах была полностью уничтожена. 

При этом признаков DDoS-атак на сети «Столички», «Неофарм» и «Семейный доктор» не выявлено, заявили в Роскомнадзоре. 

Telegram-канал Mash писал, что сеть «Столички» взломали, точки «закрыты по всей Москве». «Не работают кассы и системы учета, сотрудников отправили в отгул», — говорилось в сообщении канала.

В одной из закрытых аптек «Неофарм» корреспонденту РБК рассказали, что в Москве продолжают работу 20–30 точек, остальные закрыты из-за хакерской атаки. По словам сотрудника аптеки, проблемы начались еще вчера, с того же дня не работают бонусные карты постоянных покупателей.

Корреспонденту «Коммерсанта» в аптеке «Столички» по адресу: проспект Мира, 36 сообщили, что она не работает из-за сбоя, но некоторые аптеки сети открыты. «Коммерсантъ» направил запрос в ООО «Нео-фарм». 

Накануне, 28 июля, «Аэрофлот» сообщил о сбое в работе информационных систем, были отменены десятки рейсов. По данным Генпрокуратуры, причиной сбоя стала атака хакеров, заведено уголовное дело. Ответственность за атаку взяла на себя Silent Crow — как предполагается, это группировка проукраинских хактивистов, которая занимается публикациями баз данных российских компаний.