ФАС направила Ozon и Wildberries предупреждение из-за навязывания условий продавцам
ФАС направила Ozon и Wildberries предупреждение из-за навязывания невыгодных условий продавцам и введения в заблуждение покупателей. Компании увеличили сроки выплат селлерам за проданные товары. Маркетплейсы меняют тарифы на логистику и возврат после приемки товаров на складе, также площадки привязывают стоимость перевозки к цене товара, а не себестоимости услуг
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила маркетплейсам Ozon и Wildberries предупреждение из-за навязывания невыгодных условий продавцам и введения в заблуждение покупателей, сообщили в пресс-службе регулятора.
Компании увеличили сроки выплат селлерам за проданные товары, что ухудшает их финансовое положение, заявило ведомство. Маркетплейсы меняют тарифы на логистику и возврат после приемки товаров на складе, также площадки привязывают стоимость перевозки к цене товара, а не себестоимости услуг, подчеркнули в пресс-службе. Поэтому продавцы не могут корректно планировать свою работу, отмечает ФАС.
Ozon добавил платную услугу — знак «оригинал» на карточке товара, но на деле эта маркировка не гарантирует достоверность сведений о товаре, уточняет служба. «Это создает у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности», — заявляет ФАС.
Ozon и Wildberries нужно изменить публичную оферту и решить указанные вопросы, подчеркнули в службе. В случае неисполнения ФАС пригрозила возбудить антимонопольное дело.
Также в ФАС напомнили, что вопрос комиссий для продавцов и инвестирования в цены сейчас прорабатывается.
ФАС 20 марта потребовала от Wildberries и Ozon скорректировать практики работы с продавцами. Им нужно было установить для иностранных и российских продавцов комиссии на экономически обоснованном уровне, чтобы исключить дискриминацию. Wildberries объявил, что уравняет комиссии для российских и китайских продавцов. А Ozon предложил ограничить предельный размер комиссии за продажу для продавцов и закрепить источник финансирования скидки — только за счет комиссии за реализацию товаров.
Продавцы маркетплейсов через АНО Цифровизации и новых технологий потребовали от ФАС разъяснений по поводу преференций для иностранных предпринимателей и ответственности площадок за скидки без согласия селлеров.