Пропуск в будущее: работодатели назвали 15 навыков, которые стоит прививать детям
Рынок труда вошел в очередное пике. Если в начале года работодатели говорили о нехватке кадров, расширении границ найма, автоматизации процессов и переобучении персонала, то сегодня все чаще слышно о массовых сокращениях и оптимизации. Индекс hh (соотношение вакансий и резюме, размещенных на платформе) в ноябре этого года составил 8,1 — это самый высокий ноябрьский показатель за последние семь лет. Он свидетельствует о яростной конкуренции за рабочие места: последнее слово — за работодателем.
В таких условиях сложно предсказать, каким будет рынок труда через пять — десять лет. Однако предположить, какие гибкие навыки станут пропуском в профессию для представителей нового поколения, все-таки возможно. Компетенции, которые с большой долей вероятности помогут сегодняшним детям в будущем стать востребованными специалистами, нужно развивать с ранних лет. О том, что это за навыки и чему именно стоит учить подрастающее поколение, Forbes Education узнал у топ-менеджеров крупных российских компаний.
Александр Ефремов, генеральный директор компании «Промомед»
Умение мечтать
Важнейшим навыком станет умение фантазировать, предлагать идеи и делиться ими, ломать шаблоны, выходить за привычные рамки, стремиться за линию горизонта. Также необходимо знать мировую историю и уметь использовать опыт прошлого при построении настоящего и будущего.
Умение видеть сильные стороны людей
Необходимо научиться видеть и признавать таланты окружающих. Это пригодится в рабочей среде: человек, владеющий таким навыком, сможет разглядеть и учесть при распределении задач сильные стороны коллег. Большая победа — результат слаженной работы людей, которые не всегда полностью согласны друг с другом.
Умение брать на себя ответственность
Тот, кто хочет добиться успеха на профессиональном поприще, должен уметь брать на себя ответственность и делать первый шаг. Команда часто готова бесконечно генерировать идеи и перепроверять решения, но кто-то должен вовремя поставить точку и сказать: «Все, делаем так».
Дарья Золотухина, HR-директор компании «Яндекс»
Цифровая грамотность
Знание правил безопасного поведения в интернете, понимание цифрового этикета и осознанное управление личной информацией незаменимы в современном мире и не утратят актуальности в будущем. Умение анализировать данные и не поддаваться на манипуляции необходимо, чтобы ориентироваться в цифровом мире и не подвергать опасности себя и других.
Визионерское мышление
Визионерское мышление, способность видеть возможные сценарии развития ситуации или проекта и находить необычные решения в сочетании с умением использовать ИИ необходимы, чтобы создавать что-то действительно новое.
Агентность
Агентность — ключевое качество мультиспециалистов, то есть людей, способных выполнять разные функции. Речь идет не просто о многозадачности, а об умении действовать как «автономный агент»: просчитывать все на шаг вперед, видеть задачу с разных сторон, самостоятельно разбивать большую цель на этапы и двигаться к результату. Именно так работает продвинутый ИИ по сложному промпту, и этот навык становится критически важным для человека.
Марат Исмагулов, HR-директор «Альфа-Банка»
ИИ-грамотность
Искусственный интеллект — инструмент, который надо уметь применять корректно и эффективно. Дети уже сегодня активно пользуются ИИ, но их нужно научить грамотно формулировать запросы и задачи, видеть ограничения моделей, проверять логику ответов и интерпретировать выводы.
Аналитическое мышление
Мир генерирует данные с невероятной скоростью. Умение их анализировать становится таким же базовым навыком, как умение читать и писать. Аналитическое мышление дает возможность видеть причинно-следственные связи, выдвигать гипотезы на основе данных и принимать решения, которые можно проверить на цифрах и скорректировать.
Социальный интеллект
Чем больше задач берут на себя алгоритмы, тем выше ценность того, что автоматизировать нельзя: доверия, тонкого понимания контекста, умения договариваться и помогать людям пройти через изменения. Исследования показывают: профессии, требующие применения эмпатии и зависящие от человеческих взаимоотношений, с наименьшей вероятностью будут вытеснены искусственным интеллектом.
Елизавета Князева, директор по обучению и развитию компании Ozon
Критическое мышление
Один из главных навыков будущего — способность разбираться в информации: понимать, на чем основан тот или иной вывод, отличать факты от интерпретаций, проверять источники. Это подразумевает умение работать с цифрами, данными и оценивать результаты работы алгоритмов.
В публичных речах древнеримского политика и оратора Марка Туллия Цицерона часто звучал вопрос Cui bono? (лат. «Кому выгодно?»). Детей стоит учить чаще задавать его себе: это помогает подвергать сомнению новую информацию. Среди других полезных вопросов — «Почему?» и «На чем это основано?». Чтобы научить детей мыслить критически, можно также решать с ними головоломки, логические задачи, подбирать к разным утверждениям аргументы за и против.
Устойчивость к трудностям
Будущим специалистам нужно уметь принимать решения и сохранять продуктивность в условиях дефицита данных. Успеха смогут добиться люди с высоким коэффициентом устойчивости к трудностям (AQ, от англ. adversity quotient) — он отражает способность справляться с неудачами и преодолевать проблемы.
Чтобы повысить у детей AQ, необходимо создавать для них безопасное пространство, где можно спокойно пробовать что-то новое и ошибаться. Нужно ценить не только успехи, но и неудачи детей, обсуждать с ними, что пошло не так и какие выводы можно сделать. Детей важно не стыдить за ошибки, а учить видеть в них этап развития и источник опыта.
Умение слушать и слышать
Большинство сложных задач решается в группах, иногда — распределенных по разным городам. Люди, которые умеют слушать, объяснять свою позицию и искать совместные решения, лучше работают в команде. Это качество становится не менее важным, чем технические знания: оно помогает эффективно объединять усилия разных специалистов. С большой долей вероятности в будущем так и останется.
Детей стоит учить распознавать и называть эмоции — свои и чужие, обсуждать чувства, возникающие в процессе совместной деятельности, давать обратную связь. Также полезно участвовать в командных проектах, в которых важен диалог, распределение ролей и ответственность не только за личное достижение, но и за общий результат.
Алена Кривенко, лидер по работе с талантами компании «ВкусВилл»
Умение концентрироваться
Уже сейчас большое значение приобретает умение длительное время сосредоточиваться на одном деле, не переключаясь каждые 30 секунд. Чтобы развить у детей этот навык, нужно научить их делать что-то одно: если они едят — то только едят, если идут по улице — то смотрят вперед, а не в экран. Надо следить за тем, чтобы они не смотрели на экран телефона чаще, чем раз в 15–30 минут, отключали уведомления в групповых чатах и оставляли звуковые оповещения только для важных контактов.
Умение быть наедине с собой
Еще одно важное умение — выдерживать пустоту: находиться в тишине, без экрана, без потока рилсов и уведомлений, без просмотра контента и прочей визуальной стимуляции. Именно в такие моменты рождаются идеи, принимаются решения, осознаются чувства. Если не помочь детям освоить этот навык, они могут так и не научиться слышать себя.
Умение замедляться
Надо уметь останавливаться, чтобы подумать, а не просто отреагировать. Дети растут в мире, в котором внимание — самый дефицитный ресурс, но никто не объясняет им, как его беречь. Взрослые сами только учатся этому — и часто терпят поражение, срываясь в бесконечный скроллинг ленты новостей. Главный навык завтрашнего дня — умение быть целостным в мире, который все время разрывает нас на части.