У МФО резко выросла доля повторных клиентов за последние четыре года
Доля повторных клиентов микрофинансовых организаций, которые оформили новый заем в течение 30 дней у того же кредитора, резко выросла за последние четыре года — с 29% до 60%, пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование Объединенного кредитного бюро. Там отметили, что рост в этой сфере за последние нескольких лет обеспечен одним и тем же пулом клиентов, которые «просто стали чаще открывать новый заем»
Доля повторных клиентов микрофинансовых организаций (МФО), которые оформили новый заем в течение 30 дней у того же кредитора, резко выросла за последние четыре года — если в I квартале 2022 года их было менее трети (29%), то к августу 2025 года на них приходилось уже 60% всех ссуд, пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование Объединенного кредитного бюро (ОКБ).
Подавляющее число выдач в принципе — это займы, которые клиенты повторно берут в течение 30 дней (у разных компаний), их доля также выросла за четыре года — с 59% до 90%. ОКБ отмечает, что рост в этой сфере за последние нескольких лет обеспечен одним и тем же пулом заемщиков (в него входят 15–18 млн человек), которые «просто стали чаще открывать новый заем».
По данным ЦБ, в I квартале 2022-го МФО выдали россиянам почти 12,4 млн ссуд (краткосрочных и среднесрочных), во II квартале 2025 года — уже около 22 млн.
В ОКБ объяснили кратный рост доли повторных клиентов целенаправленной политикой микрофинансовых организаций. Эксперты объясняют это тем, что компаниям проще и дешевле привлекать повторных клиентов, чем искать новых. Взаимодействие с ними также «прозрачнее», указывают собеседники газеты.
Директор ГК Lime Credit Group (МФК «Лайм-займ») Олеся Киселева также отмечает, что изменения регуляторных условий стимулируют ряд компаний переходить от работы с массовой аудиторией к взаимодействию с целевыми заемщиками.
Власти планируют с 2026 года ввести новые ограничения для МФО, рассказал в августе «Известиям» глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. По его словам, россиянам запретят брать больше одного микрозайма. Максимальный уровень переплаты по ссудам от МФО снизят до 100%, при выдаче займа также введут период охлаждения на три дня.
В Центробанке «Известиям» рассказали, что заемщики МФО зачастую попадают в кабалу: они берут 10 000 рублей на месяц, не успевают погасить, а МФО предлагает заем на погашение долга плюс новый заем — в результате долг нарастает как снежный ком. Если же человек берет несколько займов одновременно, то ситуация становится еще более плачевной, отметили в регуляторе. Предложения ЦБ по ограничению выдач микрокредитов уже внесены в Госдуму, их рассмотрят в осеннюю сессию, сообщил Аксаков.