В системе бесконтактной оплаты Vendista произошел массовый сбой

Массовый сбой произошел в системе бесконтактной оплаты Vendista, сообщил РБК со ссылкой на техподдержку «ВендГрупп». Малый и средний бизнес используют POS-терминалы Vendista для приема бесконтактной оплаты в магазинах, заведениях общепита и еды навынос, в салонах услуг, гостиничном бизнесе и других сферах.

Причину сбоя в техподдержке «ВендГрупп» назвать не смогли. По данным техподдержки, сбой затронул обработку платежей через ВТБ, Т‑Банк, Альфа-банк (при этом через Сбербанк оплата во время сбоя работала). На территории других стран сбой не распространялся, заявил РБК источник на рынке информационной безопасности.

По данным Telegram-канала «Осторожно, новости», терминалы бесконтактной оплаты Vendista перестали работать с раннего утра — при попытке оплатить услугу или товар появлялась ошибка «Задержка в банке». Владельцы аппаратов рассказали, что в устройствах не проходит оплата картой, но можно перейти на оплату QR-кодом, хотя это нельзя сделать быстро, сказано в сообщении канала.

По состоянию на 17:02 мск 4 апреля массовый сбой был устранен: как следует из данных на сайте Vendista, число успешных транзакций за последнюю минуту находится на уровне 100% (или почти) в случае со всеми банками, через которые обрабатываются платежи. В Альфа-банке сообщили RT, что не фиксируют сбоя: «Все работает как обычно». Со стороны ВТБ все системы работают в штатном режиме, заявили в пресс-службе банка.

В пятницу, 3 апреля, в работе приложений российских банков произошел масштабный сбой. Как следовало из данных сайтов detector404 и «Сбой.рф», были зафиксированы жалобы на сбой в работе таких финансовых организаций, как Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Ozon Банк и Альфа-банк. Пользователи жаловались, в частности, что не проходит оплата, не работают онлайн-банки, а также невозможно провести оплату в мобильном приложении.