Станьте моим френдом: как и почему люди ищут друзей в онлайн-приложениях
Свой сервис для каждого
В 2023 году сервис для знакомств Bumble запустил новое приложение для поиска друзей — Bumble For Friends, или сокращенно BFF. Как заявила основательница приложения Уитни Вульф Херд, цель нового проекта — «помочь людям заводить значимые платонические отношения по близости» и «сделать процесс поиска дружбы проще».
Хотя BFF — это отдельное приложение, принцип его работы и даже интерфейс мало отличаются от классического Bumble: у пользователей есть свои профили с фото и описанием, а также инструменты для поиска людей по интересам, геолокации и даже любимой активности, будь то встретиться выпить кофе или поиграть в видеоигры. Более того, опция поиска друзей внутри Bumble появилась еще в 2016 году: по подсчетам аналитиков, к ней регулярно обращались 15% пользователей, чаще всего — в период жизненных перемен или при переезде. По подсчетам за 2023 год, Bumble For Friends пользовались 730 000 человек ежемесячно.
Аналогичная функция есть и у конкурента Bumble — Tinder, причем опробовать ее можно в самом приложении для знакомств: для этого при поиске всего лишь нужно обозначить, кого именно ищет пользователь, — партнера для свидания и отношений или просто друга. Впрочем, одиночки, стремящиеся найти друзей в онлайне, могут прибегнуть к менее известным сервисам: платформы Wink, Timeleft и Hey! Vina вряд ли могут сравниться по количеству аудитории с гигантами вроде Bumble или Tinder, но и они пользуются успехом для тех, кто стремится завести новые дружеские знакомства.
Независимо от количества пользователей, эти приложения объединяет идея универсальности — они подходят для людей любого возраста и гендера. Однако рынок онлайн-сервисов постоянно совершенствуется, и на рынке есть и платформы для более узкой категории пользователей. Среди них — Peanut, разработанный специально для женщин «на всех стадиях материнства», которые хотят найти подруг; и Amintro, помогающий завести друзей людям старше пятидесяти лет. Но какими бы разными ни были сами пользователи, и зумеров, и пожилых, и даже беременных объединяет одна общая черта — невозможность подружиться с кем-либо в реальной жизни. Почему?
Бегство от одиночества и нехватка времени
Главная причина, почему поиск друзей стал актуальной проблемой для людей по всему миру — гнетущее чувство одиночества, которое даже после отмены локдаунов и завершения пандемии продолжает многих беспокоить. Согласно статистике, еще в 2023 году каждый третий американец «чувствовал себя одиноким каждую неделю». Чаще всего в этом чувстве признавались молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет.
Одиночество вызывает серьезную тревогу и у россиян. Опрос 2024 года от сервиса знакомств Mamba показывает, что 39% мужчин и 30% женщин в России «регулярно» чувствуют себя одинокими. Интересно, что главными причинами нехватки общения, как отмечают исследователи, россияне называют нехватку уверенности в себе, а найти друзей или партнеров им чаще всего мешают травмирующий опыт в прошлом или «непростой характер».
Впрочем, есть и другие факторы, которые приводят к одиночеству, например, глобальная трансформация образа жизни. Например, Федеральное бюро статистики труда США обращает внимание, что американцы тратят на живое общение менее 30 минут в день — работа отнимает у них столько времени и ресурсов, что возможностей для отдыха, будь то разговор с другом или даже просмотр телевизора, практически не остается.
Реальное общение становится более редким, а круг общения — ограниченнее, в том числе и из-за популяризации «языка терапии». Так, вооружившись терминами из поп-психологии, люди все чаще вешают друг на друга ярлыки (к примеру, называют «травмой» и «нарциссами» те события и тех персон, которых нельзя охарактеризовать такими определениями), тем самым превращая общение в бесконечную вербальную эквилибристику и защиту личных границ даже там, где она не требуется, отталкивая от себя не только новых знакомых, но и близких.
Не только западный опыт
«В Казахстане дружба как будто возникала сама собой: университет, работа, общие знакомые. В Сиднее же я поняла, что дружбу нужно строить осознанно, искать единомышленниц и вкладываться в отношения», — рассказывает Малика Николаева, создательница приложения для поиска друзей Frienda. После переезда в Австралию девушка столкнулась со сложностями в поиске знакомых — теми же самыми, о которых говорят исследователи: потеря социальных связей после пандемии или эмиграции, нехватка времени на установление крепких связей и не только.
Frienda Малики Николаевой помогает решить эти проблемы: его основная аудитория — русскоязычные женщины, живущие в разных странах, причем не только молодые, но и пожилые. Цель проекта — дать пользовательницам все возможности для поиска настоящей дружбы, основанной на эмоциях и общих интересах. «Мы используем эмодзи, чтобы передать важные нюансы: семейное положение, наличие детей, интересы, ценности. Один маленький символ может сказать больше, чем длинные анкеты. Наши пользовательницы рассказывают: «Я посмотрела ее эмодзи – и сразу все поняла». И когда они встречаются, оказывается, что это именно тот человек, с которым хочется дружить», — делится Николаева.
Другой интересный кейс, созданный на постсоветском пространстве, — приложение The Breakfast App, придуманное москвичкой Елизаветой Орешкиной и одесситкой Этери Санеблидзе еще в 2020 году. Проект помогает пользователям найти компанию для завтрака, и за несколько лет он значительно расширил свою географию: начав с российских крупных городов, сейчас приложение работает на международном уровне уже в Европе и США.
«Встреча с новым человеком чаще всего начинается с разговора, и именно вокруг классного разговора мы строим механику подбора собеседников, — рассказывает о концепции The Breakfast App Елизавета Орешкина. — Каждый участник обозначает две категории интересов: темы, которые по-настоящему его заводят, и он готов говорить об этом часами, и темы, которые в данный период жизни заставляют его беспокоиться, искать совета или поддержки».
«Я ощущала себя неудачницей без друзей»
Удается ли на самом деле заводить настоящих друзей через приложения — вопрос спорный. Журналистка Бет Жиллетт, к примеру, опробовала сервис Bumble For Friends еще в 2022 году, и за 30 дней использования приложения у нее так и не получилось завести надежного знакомства с кем-либо. Более того, девушка призналась, что скроллинг «потенциальных друзей» даже подорвал ее самооценку.
По словам Джиллетт, даже при мэтче с возможным другом общение не складывалось: другой пользователь либо пропадал после быстрого обмена сообщениями, либо и вовсе не реагировал на совпадение. «Отвержение чувствовалось хуже, чем в дейтинге, потому что я всего лишь искала, с кем провести время и повеселиться. После просмотра сотен фотографий девушек в шапочках и платьях с выпускного, на отдыхе с бойфрендом или потягивающих мимозу, мне стало казаться, что я не соответствую их уровню, — пишет журналистка. — Я начала корить себя за то, что никого не встретила, что ощущала себя безвольной неудачницей, которой суждено сидеть дома и смотреть все новые фильмы Netflix в одиночестве». Подводя итог своего эксперимента, девушка признается, что полученный опыт лишь подтолкнул ее воспользоваться «олдскульным» методом — и искать друзей в реальности, например, на работе.
Возможно, избежать такого неудачного сценария Джиллетт помогли бы советы исследователей — они выделили несколько рекомендаций, которые, по их мнению, сделают поиск друзей в онлайне проще:
- Будьте собой и сохраняйте свою уникальность. Рассказывая о себе, не говорите только о любви к кафе, музыке и путешествиям — расскажите, какой альбом вы считаете величайшим в истории или что странного случилось с вами во время последней поездки. Эти детали лучше любых шаблонов раскроют вашу личность;
- Встречайтесь вживую как можно скорее. Как только вы почувствуете себя готовыми к встрече с другим человеком, назначьте ее — реальное общение укрепит вашу связь, даже если первая встреча будет полна стеснения и неловкости;
- Поддерживайте стабильную связь. Отправляйте новым друзьям ссылки, интересные вам видео, любимые песни — переписка должна быть содержательной и активной, что поможет лучше узнать друг друга и сделать общение более продолжительным.
Еще один секрет успешного заведения друзей — количество проведенного вместе времени. Ученые расходятся во мнении, сколько именно часов нужно, чтобы человек стал вашим другом: некоторые уверены, что хватит и 50–90 часов, другие же склоняются, что потребуется никак не меньше 200. Интересно, что с возрастом (особенно после 25 лет) добраться до этой отметки и, следовательно, подружиться с кем-то становится все сложнее. В то время как подростки и молодые люди могут сделать это в стенах школы, колледжа или университета, постоянно находясь рядом с ровесниками и переживая совместный опыт, более старшие люди не имеют такой возможности — и даже работа далеко не всегда предлагает все условия для зарождения дружбы.
Что такое дружба на самом деле
«Дружба — это общие ценности и интересы людей, привязанность друг к другу, взаимопонимание, уважение, доверие и помощь. Виртуальная же дружба многих интересует из-за возможности физически не тратить время на встречи, — объясняет системный семейный терапевт Елена Новопашина. — У виртуального друга могут быть интересные увлечения и насыщенная жизнь, что может привлекать и быстро и легко подталкивать к общению».
При этом, по мнению Новопашиной, дружба в онлайне вполне может становиться реальной, и наоборот —например, когда первая встреча с новым знакомым из интернета прошла удачно, и вы стали видеться чаще, или друг, с которым вы виделись каждый день, переехал в другой город, и встречаться с ним регулярно больше нет возможности. «Однако для того, чтобы дружба стала истинной, людям необходимо пережить реальный опыт. Так, совместный просмотр фильма вживую даст другие ощущения, нежели та же активность вдали друг от друга. Реальное общение дает также возможность прикосновений, объятий, наконец, почувствовать тепло другого человека, что сильно влияет на гормональный фон», — объясняет тонкости построения дружеской связи терапевт.
Отсутствие реальной дружбы, по мнению психолога, может привести к снижению уровня социализации и навыков общения — человек рискует столкнуться с трудностями при выражении своих эмоций или формировании коммуникации. «Вспомните мультфильм, где Чебурашка искал друзей. Те традиционные способы знакомств и заведения друзей заметно изменились, а сайты для дружеских знакомств, ставшие популярными во время пандемии и заменив в некоторых случаях реальное общение, могут способствовать идеализации незнакомцев», — рассказывает Новопашина.
Наконец, специалист напоминает и об опасностях поиска друзей в интернете. Так, виртуальный мир стирает границы ответственности, и новые знакомые в сети могут давать непрошеные советы, грубо выражать свое мнение и не только — а к этому может быть готов не каждый человек. Кроме того, общение в интернете не дает гарантий безопасности: тот, кто кажется новым другом, на деле может оказаться мошенником, а его новый собеседник — столкнуться с использованием личной информации против его воли или даже наркоторговлей.