59% россиян перепроверяют информацию в нескольких источниках

59% россиян проверяют информацию в нескольких источниках в случаях, когда в новостях появляется резонансная тема. Это следует из результатов исследования Rambler&Co, которое есть в распоряжении Forbes. В опросе приняли участие 2977 интернет-пользователей. 

По данным исследователей, еще 20% респондентов в этих же случаях обращаются за объяснением к официальному источнику (например, информации ведомств, компаний, пресс-служб), 11% опрошенных — к профессиональной редакции СМИ, а личные соцсети экспертов по теме или каналы в мессенджерах проверяют по 5% участников. 

Среди тем, по которым респонденты доверяют мнению только профессиональной редакции, — политика и международные события (36%), наука, медицина и технологии (23%), экономика, финансы и рынок труда (11%), а также обзоры происшествий (5%). При этом четверть (25%) опрошенных заявили, что для них нет таких тем и им важнее, чтобы контент был интересным.

Отвечая на вопрос, в каких случаях, по их мнению, допустимо получать информацию от непрофессиональных источников, 35% респондентов выбрали вариант «ни в каких». По мнению 27% опрошенных, личное мнение в соцсетях уместно в прикладных темах — рецепты, быт, хобби и материалах о том, как сделать что-либо или выбрать.

Информация из непрофессиональных источников интересна 17% опрошенных по темам путешествий и городского контента (например, обзоры мест и сервисов), а по сложным общественным темам (например, политика, экономика и безопасность) — 14% респондентов. Минимальный интерес участников опроса аналитики отметили по темам культуры (4%) и спорта (3%).

Среди главных факторов доверия к новостному контенту респонденты выдели прозрачность источников и проверяемость — ссылки на первоисточники, документы и прямые цитаты (48%). Еще 31% опрошенных отметили важность проверки фактов и их ясное изложение. Для 15% участников важны ответственность за ошибки (публичные исправления и обновления), а личность автора или опыт редакции важны для 6%.