17.09.2009 15:08

Удовлетворенность сотрудников Сбербанка проверит исследовательское агентство

17 сентября. IFX-News - Сбербанк России объявил открытый конкурс среди исследовательских агентств на организацию и проведение регулярного исследования лояльности, удовлетворенности сотрудников банка.
Согласно опубликованному объявлению о конкурсе, предполагается заключить договор с его победителем на год с возможной ежегодной пролонгацией в течение последующих двух лет на условиях не хуже предложенных в ходе конкурса.
Подведение итогов первого этапа конкурса (он проводится в два этапа) запланировано на середину октября.
Банк оставляет за собой право по собственному усмотрению отклонить любое или все представленные предложения и при этом не объяснять причины отклонения.
С победителем могут быть проведены дополнительные переговоры по оптимизации стоимости услуг, являющихся предметом конкурса.
Участники конкурса одновременно с заявкой на участие в нем обязаны предоставить подписанное соглашение о конфиденциальности.
Ранее сообщалось, что численность сотрудников Сбербанка, превышавшая на начало года 269 тыс. человек, уже сокращена на 7%, то есть примерно до 250 тыс. В планах банка - уменьшить штат сотрудников в 2009 году на 10%. К 2014 году банк намерен снизить численность сотрудников на 25%, увеличив количество обрабатываемых операций на 80%, а производительность труда - минимум на 50% по сравнению с 2008 годом.

Новости партнеров