К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Наш канал в Telegram
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях
Подписаться

Новости

Суд обязал метро возвращать неиспользованные деньги с карт «Тройка»


    Федеральный арбитражный суд Московского округа подтвердил законность распоряжения Роспотребнадзора, согласно которому ГУП "Московский метрополитен" обязал при возврате пассажиром карты "Тройка" компенсировать не только залоговую стоимость карты, но и полностью возвращать оставшиеся на ней средства, передает в четверг, 31 июля, РАПСИ.

    В конце ноября 2013 года Роспотребнадзор выявил нарушение прав потребителей при изучении представленных ГУП «Московский метрополитен» материалов. Так, как отмечает Роспотребнадзор, при возврате купленного в метро проездного билета «Электронный кошелек» (карта «Тройка») возмещается только стоимость карты. Оставшийся на карте баланс, по данным ведомства, метрополитен не компенсирует. Роспотребнадзор счел это ущемлением со стороны московского метро прав потребителей в части невозврата денежных средств.

    По факту выявленного административного правонарушения управление составило протокол об административном правонарушении, одновременно с которым было выдано «Предписание о прекращении нарушений прав потребителей».

     

    ГУП «Московский метрополитен» было предписано до 18 декабря 2013 года исключить или исправить п. 5 «Информации для пассажиров о порядке пользования картой "Тройка" в московском метро в части невозврата денежных средств. Однако ГУП обжаловало предписание в московском арбитраже, который 21 февраля отказал метрополитену в иске. 6 мая апелляционная инстанция оставила решение первой инстанции в силе.

    Мы в соцсетях:

    Мобильное приложение Forbes Russia на Android

    На сайте работает синтез речи

    иконка маруси

    Рассылка:

    Наименование издания: forbes.ru

    Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

    Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

    Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

    Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

    Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

    Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации)

    Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media Asia Pte. Limited. Все права защищены.
    AO «АС Рус Медиа» · 2024
    16+