К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

Великобритания ежегодно теряет до 300 млн фунтов стерлингов из-за сложных формулировок официальных документов


    30 ноября. IFX-News - Язык официальных документов в Великобритании настолько сложен и специфичен, что многие лица пенсионного возраста не могут оформить все причитающие им выплаты, а казна недосчитывается ежегодно нескольких сотен миллионов фунтов стерлингов налогов.
    К такому выводу пришли члены парламентского комитета по вопросам госуправления, сообщает в понедельник BBC.
    Парламентарии выяснили, что многие пенсионеры не смогли заполнить заявки на выплаты пособий, поскольку попросту не смогли понять язык формуляров. Комитет рекомендовал поощрять людей, которые сталкиваются с плохо составленными заявлениями, к подаче официальных жалоб, говорится в сообщении.
    В докладе по итогам изучения административного лексикона, подчеркивается, что пространные, сложные официальные формы, письма и запросы могут отбить у людей желание иметь дело с властями. "Вызывает особое сожаление, когда подобные явления мешают людям получить причитающиеся им пособия и услуги", - говорится в документе.
    В докладе приводятся данные королевской службы по доходам и сборам, согласно которым ошибки, допущенные людьми при самостоятельном заполнении налоговых документов, приводят к недополучению казной в среднем 300 млн фунтов стерлингов ежегодно.
    Комитет предлагает приравнивать плохо сформулированные документы, которые не позволили людям разобраться в своих правах, к проявлениям неэффективного управления, что могло бы служить основанием для обращения к омбудсмену.
    "Хорошее правительство требует хорошего языка, в то время как плохой язык является признаком плохого правительства. Слишком часто правительство использует язык, который запутывает и вводит в заблуждение", - заявил глава комитета Тони Райт, слова которого приводит BBC.

    Закончили чтение тут
      Рассылка Forbes
      Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

      Рассылка:

      Наименование издания: forbes.ru

      Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

      Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

      Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

      Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

      Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

      Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
      Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media LLC. Все права защищены.
      AO «АС Рус Медиа» · 2022
      16+