К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

К концу года в Москве появится колл-центр для туристов


    Специалный колл-центр заработает в Москве для российских и иностранных туристов до конца 2011 года. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник в комитете по туризму и гостиничному хозяйству.

    Закончили чтение тут

    На создание колл-центра из городского бюджета будет выделено 6,5 млн рублей. Он будет предоставлять туристам консультационно-справочные услуги, в том числе по действиям в экстренных и чрезвычайных ситуациях.

    Информационно-справочное обслуживание будет заключаться в предоставлении сведений об исторических и памятных местах столицы, о расположении улиц, адресах, телефонах и времени работы организаций. Туристы также смогут получить информацию о работе общественного транспорта, о предприятиях общественного питания, местном времени, погоде, курсах валют, адресах круглосуточно работающих пунктов их обмена и банкоматов.

     

    Важная особенность работы колл-центра - консультативная помощь в чрезвычайных ситуациях. Сотрудники центра обеспечат туристу связь с посольством, таможней, МИД, а также с силовыми ведомствами - ФСБ, МВД, МЧС. Наконец, туристам будет предоставлена консультация по вызову «скорой помощи», а также адреса профильных больниц, поликлиник и медцентров.

    Сотрудники колл-центра научат туристов, как вести себя и действовать в случае противоправных действий против них - грабежей, краж, мошенничества, вымогательства, в случае ареста или возникновения других проблем с представителями власти, в случае утраты документов, потери ориентации на местности, во время ДТП.

    В случае чрезвычайной ситуации или террористической угрозы в Москве на базе колл-центра будет открыта «горячая линия».

      Рассылка Forbes
      Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

      Рассылка:

      Наименование издания: forbes.ru

      Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

      Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

      Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

      Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

      Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

      Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
      Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media LLC. Все права защищены.
      AO «АС Рус Медиа» · 2022
      16+