Американская сеть кафе Panera Bread предложила покупателям сервис подписки на кофе в неограниченном количестве. В ходе тестирования посещаемость кофеен сети выросла более чем на 200%
Panera Bread запустила подписку на безлимитный кофе и чай стоимостью $8,99 в месяц, сообщает Reuters. Оформившие ее клиенты могут неограниченно заказывать горячий или холодный кофе и горячий чай в ресторанах сети или через приложение с доставкой. Подписка доступна для членов программы лояльности компании.
Если эксперимент будет признан успешным, Panera Bread расширит подписку и на другие продукты, рассказал Business Insider генеральный директор Panera Bread Нирен Чаудхари. Цель подписки — повысить посещаемость заведений сети и число участников программы лояльности, пишет Reuters. До полномасштабного запуска Panera Bread в течение трех месяцев тестировала новый сервис в 150 своих заведениях в трех штатах США. По данным компании, частота посещений кафе во время эксперимента увеличилась более чем на 200%. Число пользователей программы лояльности MyPanera выросло на 25%, большая часть из которых — новые клиенты. Почти в 70% случаях подписчики заказывали к безлимитным напиткам также еду.
Сейчас в программе лояльности MyPanera участвуют 38 млн человек. По словам Чаудхари, благодаря подписке к ней присоединятся еще несколько миллионов человек до конца года. Panera Bread считает, что после запуска в целом по стране подписка начнет приносить прибыль уже в течение первого месяца, отмечает Reuters. Чаудхари раскрывать финансовые детали отказался.
Business Insider посчитал, что с учетом того, что кофе в Panera Bread стоит $2,2 (для расчетов брались цены в одном из заведений сети в штате Вирджиния), подписчики будут экономить уже после четвертой чашки.
Чаудхари заявил, что Panera Bread — первый бренд, предложивший подписку на кофе. В то же время CNBC отмечает, что подобную услугу в прошлом году запустил Burger King.
Panera Bread принадлежит люксембургской частной инвесткомпании JAB Holding, которая также владеет брендами Krispy Kreme, Dr Pepper, 7 up, Schweppes, Marc Jacobs, Chloe, Calvin Klein, Wella и другими. Основные владельцы JAB Holding — члены немецкой семьи Райман: Рената, Вольфганг, Стефан и Маттиас (братья и сестра). Состояние каждого из них Forbes по данным на 27 февраля оценивал в $4,7 млрд.
Самые успешные рестораны Москвы. Рейтинг Forbes
Forbes назвал самые успешные рестораны Москвы
