Т-Бизнес в рамках аналитического проекта T-Data оценил результаты предпринимательской активности в офлайн-магазинах за 2024 год. Расчеты проводились на обезличенных данных о транзакциях почти 48 млн клиентов — физических лиц и оборотах бизнес-клиентов Т-Банка. Исследование охватило 24 категории бизнеса в офлайне, включая автоуслуги, супермаркеты, общепит, цветочные магазины и ювелирные изделия.
Супермаркеты и общепит занимают наибольшую долю по оборотам и числу покупок
В 2024 году в сравнении с годом ранее обороты предпринимателей, торгующих в офлайн-магазинах, выросли на 11%, а число покупок — на 5%. Супермаркеты и общепит занимают более половины от оборотов всей розничной торговли в офлайне — 40 и 15% соответственно. По числу покупок на эти сегменты приходится 75% от всех покупок в офлайн-магазинах.
За год обороты супермаркетов выросли на 14%, а количество покупок — на 5%. Средний чек увеличился на 8% (с 447 до 483 рублей). В общепите россияне совершили на 3% больше покупок, а обороты бизнеса выросли на 12%. За год средний чек в заведениях общепита увеличился на 9% — с 469 до 510 рублей.
Лидеры офлайн-бизнеса по росту оборотов
Обороты стоматологий в 2024 году выросли на 26%. Число транзакций увеличилось на 15% год к году, а средний чек — на 10% (с 7012 до 7969 рублей).
Обороты бизнеса в категории автоуслуг в 2024 году выросли на 24%, а число покупок — на 19%. 37% от всех покупок и 36% от всего оборота в категории пришлись на март — апрель и октябрь — ноябрь. В марте-апреле спрос на автоуслуги был в среднем на 15% выше, чем в среднем за год, а обороты бизнеса — на 5%. Средний чек в категории вырос на 4% (с 2 038 до 2 126 рублей). Пик роста среднего чека пришелся на октябрь 2024 года и составил 2 485 рублей.
Обороты кинотеатров увеличились на 23%, а число покупок — на 7%. 14% всех покупок и 15% всего оборота в кинотеатрах пришлись на декабрь 2024 года. Средний чек вырос на 15% — с 676 до 777 рублей.
Обороты цветочных магазинов увеличились на 22%, но число покупок выросло всего на 3%. 31% от всех покупок и 33% от всего оборота в категории пришлись на март, сентябрь и ноябрь. 13% всех покупок и 15% оборотов в категории приходятся на март. Средний чек увеличился на 18% — с 1 467 до 1 727 рублей.
Обороты ювелирных магазинов выросли на 21%, а число покупок — на 1%. По 24% всех покупок и оборота бизнеса в категории пришлись на декабрь и март 2024 года. Спрос в декабре был на 62% выше, а обороты бизнеса — на 80% больше, чем в среднем за год. Средний чек увеличился на 19% (с 6 453 до 7 692 рублей).
Предприниматели используют более двух способов приема платежей
В 2024 году доля предпринимателей, которые используют два и более способа приема платежей в офлайн-магазинах, составляет 61%. Особенно высока доля таких предпринимателей в сферах баров и продажи спиртных напитков (84%), цветочных магазинов (76%), супермаркетов (72%). Количество предпринимателей, которые принимают платежи только по терминалу, сокращается: в 2024 году их стало 21%.