Wildberries приступила к поэтапному открытию пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на базе отделений РУП «Белпочта». Первые ПВЗ уже начали работу в ряде городов Беларуси, в ближайшие месяцы компания будет принимать решение о расширении географии проекта.
Этот шаг стал частью стратегии Wildberries по улучшению клиентского опыта и расширению физической доступности платформы на территории Республики Беларусь. Формат совместной работы с Белпочтой позволит обеспечить более плотное покрытие населенных пунктов, включая малые города и сельские районы.
«Мы стремимся к тому, чтобы клиенты в Беларуси имели доступ к миллионам товаров, представленных на нашей платформе — независимо от того, живут они в столице или в небольшом районном центре. Совместный проект с Белпочтой позволит нам быть ближе к покупателю, обеспечивая быстрые сроки доставки и комфортный формат получения заказов», — подчеркнул руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries Максим Ким.
Новые пункты выдачи будут работать по стандартам обслуживания маркетплейса и со всеми основными функциями, включая примерку.
Запуск ПВЗ в отделениях Белпочты — это не только шаг вперед в развитии клиентского сервиса, но и важный элемент интеграции белорусской региональной логистики в современные цифровые каналы. Компания продолжит инвестировать в логистику, цифровые сервисы и развитие экосистемы для продавцов и клиентов на территории стран своего присутствия.