Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запустила новую платформу для сертификации и подготовки менеджеров маркетплейсов. Об этом 6 сентября в рамках Восточного экономического форума заявила директор Центра поддержки и развития бизнеса PRO WB Юлия Кукота.
«Приоритет нашей компании — помогать предпринимателям расти и развиваться. Мы в центре PRO WB ежедневно общаемся с продавцами, изучаем их потребности и понимаем проблемы. Владельцы малого и среднего бизнеса часто упираются в потолок, потому что завязывают все рабочие процессы на себе, не умеют делегировать или не могут найти хороших сотрудников. На Wildberries 1 млн продавцов, часть из которых нуждается в профессиональных менеджерах маркетплейсов. Проверить квалификацию менеджера сложно, так как это новая профессия. Мы придумали комплексное решение — профессиональный курс от экспертов отрасли, сертификацию и каталог менеджеров маркетплейсов. Это позволит продавцам найти проверенных специалистов, а менеджерам — начать успешную карьеру в электронной коммерции», — поделилась подробностями Юлия Кукота.
Платформа доступна в специальном разделе на сайте PRO Wildberries. Там же можно ознакомиться с бесплатными гайдами по новой специальности для продавцов и менеджеров маркетплейсов. В гайде для продавцов — подробная инструкция по найму менеджера маркетплейса и делегированию. В гайде для менеджеров собрана вся информация для новичков в профессии: про старт и специфику работы в электронной коммерции и на маркетплейсах, про возможности роста и доход в профессии.
По словам Юлии Кукоты, обучение, тестирование и сертификация менеджеров маркетплейсов — это только первый шаг компании РВБ на пути формирования и развития новых профессий в сфере платформенной экономики. Дальше появится площадка для поиска работы и сотрудников на маркетплейсах.
Центр развития и поддержки бизнеса PRO WB входит в экосистему RWB Образование. Миссия проекта — помогать предпринимателям расти. У PRO WB есть курсы на разные темы — от регистрации бренда на маркетплейсе до открытия пункта выдачи заказов. Каждую неделю эксперты компании РВБ делятся знаниями на вебинарах и офлайн-мероприятиях. Свыше 100 000 предпринимателей уже прошли обучение на PRO WB. Более 28 000 участников посетили региональные мероприятия PRO WB в России и странах ЕАЭС. В России и странах ЕАЭС работают четыре офлайн-центра для обучения предпринимателей: в Армении, Беларуси, Казахстане и Узбекистане.