Владельцы малого и среднего бизнеса оценили свои траты на ИИ в месяц
Более половины владельцев малого и среднего бизнеса платят за доступ к нейросетям или за дополнительные возможности искусственного интеллекта. Из них около 38% — не более 3000 рублей в месяц. В 55% случаев владельцы бизнеса используют ИИ для работы с текстом, создания изображений и видео и обсуждения стратегии
Около 38% владельцев малого и среднего бизнеса платят за доступ к нейросетям или за дополнительные возможности искусственного интеллекта не более 3000 рублей в месяц, свидетельствуют результате опроса, проведенного изданием «Т-Бизнес-секреты». 37% предпринимателей используют только бесплатные ИИ. 16% платят за нейросети более 3000 рублей ежемесячно.
Участие в опросе, который затрагивал использование ИИ только в рабочих целях и для задач бизнеса, приняли более 400 предпринимателей и наемных работников — клиентов Т-Банка.
Выяснилось, что 49% предпринимателей малого и среднего бизнеса использовали ИИ для решения рабочих задач как минимум один раз.
Самыми популярными нейросетями среди них оказались ChatGPT и DeepSeek. Их используют 77% и 64% предпринимателей соответственно. 49% представителей малого и среднего бизнеса пользуются ИИ-помощником Gemini от Google. 38% — генеративным чат-ботом Алиса AI.
Эксперты объясняют выбор ChatGPT тем, что это самая массовая и раскрученная нейросеть. А DeepSeek является популярной потому, что бесплатная и работает в России без VPN.
Примерно 55% владельцев бизнеса используют ИИ для работы с текстом, создания изображений, видео и другого контента, обсуждения стратегии бизнеса. Для 52% он нужен для поддержки клиентов, расшифровки аудио и видео в текст и голосового общения.
Чаще всего предприниматели не внедряют ИИ в бизнес из-за недоверия к качеству и сложности в написании запросов. 35% опасаются, что ИИ исказит факты или сошлется на устаревшую информацию, а 29% не знают, как правильно попросить ИИ выполнить нужную задачу.
При этом всего 27% предпринимателей — участников опроса назвали ИИ угрозой для бизнеса. По их мнению, искусственный интеллект может полностью заменить человека или отнять у него часть работы.