Ozon с ноября отменит возможность постоплаты для большинства категорий товаров

Ozon с ноября приостановит возможность оплаты при получении в пункте выдачи заказов для большинства категорий товаров, сообщила пресс-служба маркетплейса Forbes. В компании пояснили, что это решение принято перед высоким сезоном, когда селлеры активно предоставляют скидки, оно «позволит улучшить экономику продавцов» и оптимизировать расходы на логистику. 

Возможность постоплаты сохранится для одежды, обуви, инвентаря, который покупателю перед покупкой необходимо примерить или оценить визуально. В сообщении Ozon сказано, что постоплата в fashion-категориях «влияет на рост среднего чека, частотности покупок и оборот продавца». В остальных же категориях постоплата оказалось менее востребованной: клиенты оформляли заказы с возможностью оплатить товары при получении в два раза реже. 

Покупатели, которые уже оформили заказ с постоплатой до 31 октября включительно, смогут оплатить товары при получении в пунктах выдачи заказов после этой даты, сообщили Forbes в Ozon. 

Согласно информации на сайте Ozon, возможность оплаты товаров при получении в пункте выдачи заказов доступна при заказе товаров со специальной меткой —  «Оплата при получении». Такая возможность появилась на маркетплейсе в ноябре 2022 года. Чтобы оформить заказ с постоплатой, необходимо выбрать товары со специальной меткой, карту, с которой в ПВЗ будут списаны деньги, и поставить галочку в поле «Оплатить после получения». 

Изначально возможность постоплаты была доступна при заказе одежды, обуви, головных уборов, нижнего белья и др. В августе этого года маркетплейс начал тестировать возможность постоплаты при покупке не только одежды, но и других категорий товаров. Ограничение сохранилось только для очень крупных или тяжелых товаров, а также для категорий, которые легко повредить в ПВЗ или при перевозке (сыпучие товары, некоторые виды электроники, парфюмерия), и для товаров с ограниченным сроком годности.