Минтрансу предложат сократить рейсы нарушающим права пассажиров авиакомпаниям

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) предложит Минтрансу ужесточить ответственность зарубежных авиакомпаний за систематическое нарушение прав россиян при организации перелетов. В российское законодательство объединение хочет включить такой вид наказания как сокращение числа рейсов. Об этом рассказал «Коммерсанту» лидер ООП, заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе Илья Зотов. Поводом для инициативы стала недозагрузка багажа авиакомпанией Turkish Airlines в минувшие выходные на рейсах во Внуково. 

По словам Зотова, повышать ответственность следует для всех международных авиакомпаний, «пренебрегающих правами пассажиров». За такие систематические нарушения прав пассажиров, как непредоставление питания при длительных задержках рейсов и намеренная недозагрузка багажа нужно ввести наказание в виде сокращения частотности рейсов иностранных перевозчиков, считают в ООП. 

Меру следует вводить по завершении высокого сезона — с началом осенне-зимнего расписания или с января, пояснил Зотов. 

Глава ООП сказал, что сокращение числа рейсов станет стимулом для прекращения нарушений, а предложение будет направлено властям в ближайшие дни. В Минтрансе и Росавиации от комментариев воздержались, газета направила запрос в Turkish Airlines. В мае из-за временного закрытия аэропортов в России у пассажиров возникли претензии к ряду иностранных перевозчиков, в том числе к Turkish Airlines и Egypt Air. Пассажиры жаловались, что им не предоставляли питание и гостиницу при длительных задержках или вовсе не выпускали из самолета.

Turkish Airlines также начала не полностью загружать багаж на рейсах в России, что позже объясняла необходимостью обеспечить максимальный запас топлива на борту. Росавиация в июне направила Turkish Airlines предостережение о недопустимости таких нарушений, тогда обсуждалась возможность сокращения числа рейсов. Северо-Западная транспортная прокуратура начала проверку из-за недозагрузки багажа на рейсах в Санкт-Петербург. С 9 на 10 августа авиакомпания снова не загрузила 730 мест багажа на пяти рейсах из Антальи, его довезли дополнительным рейсом. 

Собеседники издания, знакомые с ситуацией, отметили, что ужесточение мер ответственности авиаперевозчиков обернется только удорожанием билетов на не попавших под сокращение рейсах. Недозагрузка багажа в пользу увеличения запаса топлива — осознанная политика авиакомпании, которой приходится возвращаться в турецкие аэропорты при закрытии российских, сказал один из собеседников. Источник, близкий к Минтрансу, объяснил действия турецкой авиакомпании желанием избежать проблем с переработками экипажа и необходимостью их замены при долгих задержках в России. 

Этот собеседник связал проблему с долгой процедурой прохождения таможенного контроля при разгрузке пассажиров на запасных аэродромах. К тому же российских граждан нельзя поселить в отечественные гостиницы с загранпаспортами. Перевозчик выбирает возврат в Турцию и продолжит это делать, считает источник газеты, близкий к Минтрансу.