Набиуллина выступила против скидок на маркетплейсах в привязке к способу оплаты

Эльвира Набиуллина выступила против скидок на маркетплейсах, предоставление которых зависит от выбранного способа оплаты. В ходе выступления на конференции ЦБ «Фокус на клиента» глава Банка России отметила, что изменение цены в зависимости от способа оплаты мешает отслеживать злоупотребления.

По словам Набиуллиной, то, что выглядит как конфликт маркетплейсов и банков, — это «отражение изменения характера конкуренции в условиях платформенной экономики». «В чем у меня позиция однозначно определилась — цена не должна быть разной в зависимости от того, какой способ оплаты выбирается. Потому что цена продукта или услуги — это то, что определяет выбор человека. Если идет манипуляция ценой с помощью способов оплаты, тяжело отследить, чтобы не было никаких злоупотреблений», — заявила Набиуллина.

Она отметила, что если платформа, которая должна быть равноудаленной инфраструктурой, финансирует скидки и бонусы, а также начинает продвигать с помощью своего финансового ресурса продукт своей организации, то «наверное, это тоже не очень справедливая конкуренция».

По словам главы Банка России, в других странах маркетплейсам запрещено иметь свои финансовые организации. Подобный «радикальный путь» представители ЦБ, изучив иностранный опыт, также предложили для обсуждения правительства, рассказала глава регулятора. «У нас уже есть у маркетплейсов свои финансовые организации, которые очень быстро растут. Если представить, что банк не маркетплейса рос бы такими темпами, то был бы вопрос — за счет чего он растет. Этот явно не очень органический рост, конечно, связан с тем, что банк находится в периметре маркетплейса», — сказала она.

Глава ЦБ подчеркнула, что необходимо «конкретизировать правила недискриминационного доступа на маркетплейсы», начав с запретов «некоторых практик, которые явно нарушают конкурентную среду, — например, разница цен в зависимости от способа оплаты». «Часть проблем это уберет, но с развитием платформенной экономики таких вопросов будет вставать все больше», — добавила она.

Гендиректор Ozon Fintech Ваэ Овасапян отметил, в свою очередь, что ЦБ может запретить маркетплейсам владеть банками, однако «возникает вопрос — почему одним индустриям нельзя владеть банками, а другим — можно». «Известно, что люди хотят низких цен, но если регулятор считает, что ненизкие цены нужны, а форму лояльности банки должны предоставлять другим образом, то будем это учитывать», — сказал он.

На Ozon стоимость товара может быть снижена при оплате картой Ozon, на Wildberries дополнительная скидка предоставляется при оплате заказа с помощью «WB Кошелька». В Ozon в свете заявления Набиуллиной сообщили Forbes, что скидки при оплате товаров определенной банковской картой — это программа лояльности, в которую инвестирует банк. Как отметили в пресс-службе Ozon, благодаря скидкам, выполняющим «важную социальную функцию», покупателям доступны «более выгодные цены», в том числе «в малых городах и селах, где у населения невысокие доходы».

В Wildberries & Russ посчитали, что истинная цель крупных банков, лоббирующих запрет скидок, в том, чтобы «нерыночным путем ограничить развитие банков маркетплейсов». «Мы считаем предложения по ограничению скидок на маркетплейсах абсурдными. С таким же успехом можно предложить обязать все магазины «Пятерочки» давать скидку на колбасу 5% по карте «Ленты». Или же — обязать «Сбер» давать сниженную ставку по ипотеке не только его зарплатным клиентам, но и зарплатным клиентам других банков, а также покупателям Wildberries», — прокомментировали в компании Forbes.