К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

«Ремонтируем»: в работе приложения и сервисов Тинькофф Банка возник сбой


В работе приложения и сервисов Тинькофф Банка произошел сбой. Пользователи пожаловались на проблемы при попытке совершить переводы. Банк подтвердил возможность ошибок при использовании его сервисов

В работе приложения Тинькофф Банка возник сбой, убедился корреспондент Forbes. Приложение при открытии загружается дольше обычного, затем появляется всплывающее сообщение: «В приложении могут возникать ошибки. Ремонтируем». Какие именно ошибки могут возникнуть и чем они могут быть чреваты, не раскрывается. 

Пресс-служба банка в ответ на запрос Forbes сообщила, что у некоторых пользователей по техническим причинам могут быть сложности в работе приложения или личного кабинета. Она заверила, что банк старается максимально быстро исправить ситуацию. Пользователи банка в Twitter заявили, что у них в приложении пропали все используемые продукты банка, в том числе банковские карты, а также не работают переводы. Часть пожаловалась, что не может написать в поддержку банка внутри приложения.

Примерно в 15:35 мск пресс-служба банка заявила Forbes об устранении сбоя в работе приложения и личного кабинета.

 

Два крупных сбоя произошли у банка в июне. В начале месяца были неполадки в работе приложения, банк заявлял о технических причинах сбоев и настаивал, что они затронули 0,1% клиентской базы. 24 июня банк признал проблемы в работе приложения и личного кабинета. Пользователи жаловались на сбои в работе сервиса «Тинькофф Инвестиции». Представитель компании говорил, что неполадки затронули небольшую часть клиентов.

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media LLC. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2022
16+