К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Наш канал в Telegram
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях
Подписаться

Новости

Верховный суд поддержал удаленно оформившую кредит на мошенников клиентку банка


Верховный суд вернул на повторное рассмотрение спор клиентки с банком из-за кредита, оформленного на нее дистанционно мошенниками. Предыдущие инстанции в этом споре встали на сторону банка. Решение Верховного суда может изменить судебную практику по подобным делам и политику банков, считают эксперты

Верховный суд встал на сторону клиентки в споре с банком по поводу кредита, который был оформлен дистанционно по коду из SMS в результате действий мошенников, узнал «Коммерсантъ». Суд удовлетворил жалобу истца, отменил решения суда первой инстанции и апелляционное и кассационное определения, вернул дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции, сообщила газете пресс-служба Верховного суда.

Клиентка ХКФ-банка в марте 2020 года сообщила третьим лицам два кода из SMS, на основе которых банк заключил договор страхования и одобрил кредит на сумму больше 200 000 рублей почти под 19% годовых, но деньги затем были выведены на неизвестный счет, сообщил «Коммерсантъ». Клиентка требует признать кредитный договор недействительным: она настаивает, что не заключала сделку, и утверждает, что подтвердила код «машинально». Суды трех инстанций ей отказали, посчитав, что стороны должны соблюдать конфиденциальность SMS-кодов. Банк тоже считает, что клиентка сама виновата в том, что назвала третьим лицам коды и те оформили на нее кредит. В каждом SMS указывается цель операции и есть предупреждение, что нельзя называть коды посторонним, заявила «Коммерсанту» пресс-служба банка.

В большинстве случаев подобные дела не заходили дальше повторного слушания: суды обычно отказывают в признании операций недействительными, если нет фактов, подтверждающих действия мошенников, заявил «Коммерсанту» партнер юридической компании «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Если считать код из SMS аналогом подписи, то в данном случае клиентка не подтверждала заключение договора: она сама не сообщала код банку, это сделали третьи лица, отметил председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. Но это придется доказать в суде, отметил он.

 

Позиция Верховного суда имеет важное значение для нижестоящих инстанций, отметил «Коммерсантъ». Решение суда может изменить подходы к искам жертв телефонного мошенничества: у них появится возможность добиться признания кредитного договора недействительным или незаключенным и гасить его жертве не придется, заявила газете частный адвокат Гюзель Жубанова. Позицию Верховного суда будут учитывать только в делах со схожими обстоятельствами, например, с клиентами того же банка, считает Дмитрий Горбунов.

13 января 2023 года Владимир Путин поручил правительству и Банку России рассмотреть вопрос о создании механизма компенсаций клиентам банков, которые потеряли деньги в результате мошеннических действий. Согласно поручению Путина, компенсации должны выплачивать банки и другие кредитные организации.

 

 

Мы в соцсетях:

Мобильное приложение Forbes Russia на Android

На сайте работает синтез речи

иконка маруси

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации)

Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media Asia Pte. Limited. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2024
16+