К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

Руководитель ДИТ Эдуард Лысенко: «Цифровые сервисы Москвы позволяют горожанам решить практически любой вопрос онлайн»

26 мая на онлайн-форуме Smart Cities Moscow состоялась панельная дискуссия «Умные города, глобальные действия». На ней руководитель Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы Эдуард Лысенко рассказал, как развитие цифровой инфраструктуры и внедрение современных технологий помогло сделать столицу одним из самых комфортных и открытых для жителей городов

«За десять лет столица прошла путь от появления первых электронных услуг до создания масштабной и зрелой цифровой экосистемы. При этом в основе цифровой трансформации города — надежная ИТ-инфраструктура, качественная и доступная связь. Сегодня 99,7 процента территории Москвы покрыто сетями LTE, а мобильный интернет в Москве по-прежнему остается одним из самых доступных среди всех мегаполисов мира», — рассказал Лысенко.

Развитая инфраструктура связи позволяет жителям Москвы пользоваться многообразием цифровых возможностей, а это в свою очередь является стимулом для развития цифровых экосистем города и коммерческого сектора. Так, в середине мая ДИТ Москвы представил результаты исследования, посвященного развитию экосистемы сервисов и услуг телеком-операторов. Аналитики сравнили московскую цифровую инфраструктуру с телеком-системами 11 мировых мегаполисов: Нью-Йорка, Дели, Сингапура, Пекина, Лондона, Берлина, Парижа и других. Исследование показало, по распространенности экосистемных решений у операторов связи Москва вошла в Топ-5 городов мира, по направлениям телемедицины и цифровых развлечений — в Топ-3, а по числу финансовых сервисов у телеком-операторов столица стала лидером.

Что касается цифровой экосистемы города, то сегодня на портале mos.ru жителям доступно более 380 госуслуг и сервисов, которые можно получить онлайн в любое время из любой точки мира.

 

«Фактически мы создали принципиально новую модель взаимодействия человека с городом. Если раньше москвич мог потратить несколько дней на то, чтобы собрать все необходимые справки и попасть во все нужные кабинеты, то сегодня город находится от него на расстоянии одного клика в режиме 24/7. Город превратился в помощника человека, упрощая для него решение практических всех бытовых задач. Более того, мы не просто предоставляем определенное количество сервисов – мы «упаковываем» их в персонализированные пакеты сервисов, которые будут актуальны для каждого конкретного горожанина и именно его потребностей», — рассказал Эдуард Лысенко.

В качестве примера Лысенко привел суперсервис, запущенный для участников программы реновации. Это интерактивная инструкция и набор сервисов, которые помогают москвичам разобраться во всех нюансах переезда, сделать его более простым и необременительным. В дальнейшем Москва планирует развивать это направление, создавая суперсервисы и для других жизненных ситуаций.

Персонализация, проактивный подход к оказанию услуг и создание принципиально новых, ценностных сервисов — в числе приоритетных направлений развития столичной цифровой экосистемы. «Москвичи – одни из самых продвинутых пользователей цифровых сервисов в мире. Совместно с бизнесом мы стремимся к тому, чтобы город стал еще более удобной площадкой, а цифровые сервисы стали частью экосистемы повседневных потребностей жителей», — добавил Лысенко.

Фото: Антон Новодережкин / ТАСС

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media LLC. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2022
16+