Наталья Капинос о том, как модернизируется традиционно консервативный сегмент Private Banking

Forbes Agenda Forbes Contributor
В рамках Международного финансового конгресса-2019 заместитель председателя правления Абсолют Банка Наталья Капинос рассказала Forbes об основных трендах в private banking, о том, как изменился за последнее время клиент и насколько важна для него цифровизация и цифровое сознание в этой сфере бизнеса

По словам Натальи Капинос, оnline-сервисы становятся уже неотъемлемой частью private banking, но эта сфера по-прежнему чувствительна к личному общению с банкирами, поскольку доверие остается главным активом.

Отличительной чертой «Абсолют Частный Банк», который возглавляет Наталья Капинос, она называет единые стандарты обслуживания и сервиса по всей филиальной сети на уровне Москвы и Санкт-Петербурга.

Об этом и многом другом в нашем видео.

Новости партнеров