Франшиза «Опти»

1. Какой формат бизнеса предлагается франчайзи

«Опти» — сеть автозаправочных станций (АСЗ), принадлежащая «Газпром нефти». Партнерами могут стать как независимые предприниматели, у которых уже есть своя АЗС, так и предприниматели, которые хотят открыться с нуля. Для присоединения к сети им нужно установить не менее двух топливораздаточных колонок с минимум тремя видами топлива под навесом и обустроить торговый зал с санузлом и витражным остеклением

2. Какова история создания франшизы

«Опти» появилась в начале 2018 года как проект «Газпром нефти» по объединению независимых автозаправочных станций. Корпорация изначально продвигала сеть как партнерскую, без собственных точек. Участники — владельцы собственных АЗС — при вхождении в сеть получают маркетинговую поддержку, поставки топлива «Газпром нефти», доступ к базе корпоративных клиентов, IT-платформе для управления бизнесом и другие преимущества. На май 2026-го под брендом «Опти» работало 340 станций в 36 российских регионах. 

Также бренд активно развивает агентскую программу «Опти 24», в которую входят банки, страховые и лизинговые операторы, маркетплейсы и др. Это позволяет интегрировать необходимые сервисы в одном приложении, чтобы дольше удерживать клиента и повышать спрос на услуги компаний-партнеров

3. Кто является бенефициарным владельцем франшизы

ПАО «Газпром нефть» (100%-ное владение)

4. С каким юрлицом франчайзера будет заключен договор

ООО «Газпромнефть-Региональные продажи», ИНН 4703105075, дата регистрации 21.05.2008

5. Устойчиво ли финансовое положение франчайзера

Компания не предоставила данные

6. Приходилось ли франчайзеру разрешать конфликты с франчайзи в судах

Согласно картотеке арбитражных дел, за последние три года у франчайзера не было судов с франчайзи

7. Зарегистрирован ли товарный знак

Товарный знак зарегистрирован (632867), дата регистрации — 16.10.2017, правообладатель — ПАО «Газпром нефть» (лицензионный договор РД0398299 о передаче права использования товарного знака ООО «Газпромнефть-Региональные продажи»)

8. Передаются ли франчайзи права на использование товарного знака

Да, передаются

9. Используется договор коммерческой концессии или выбран другой тип соглашения

С франчайзи заключается договор коммерческой концессии

10. Каковы этапы открытия бизнеса по франшизе

Подключение АЗС к сети «Опти» занимает четыре месяца.

1. Подготовка и сбор документов на заправочные устройства и АЗС — 10 дней.
2. Заключение договора коммерческой концессии бренда «Опти» — 10 дней.
3. Разработка и согласование паспорта внедрения бренда АЗС — 15 дней.
4. Выполнение работ по ребрендингу экстерьера АЗС — 30 дней.
5. Выполнение работ по ребрендингу интерьера АЗС — 45 дней.
6. Монтаж и подключение брендированных конструкций «Опти» — пять дней.
7. Подключение к автоматизированной системе управления «Мобильная карта» — три дня.
8. Запуск АЗС и начало работы — два дня

11. Что входит во франчайзинговый пакет

• Программа лояльности «Нам по пути» с более чем 13 млн участников,
• доступ к базе корпоративных клиентов «Газпром нефти» с более чем 65 000 юрлиц,
• федеральная рекламная поддержка (на ТВ, радио, в интернете и навигаторах),
• готовые решения для организации торгового зала,
• индивидуальные матрицы высокодоходных товаров,
• инструменты привлечения клиентов,
• подготовка персонала в обучающем центре на базе АЗС «Опти» и на собственной образовательной онлайн-платформе,
• участие в ежегодном профессиональном конкурсе мастерства сотрудников АЗС,
• IT-платформа для управления бизнесом, которая позволяет удаленно руководить процессами, контролировать работу персонала, анализировать состояние бизнеса и принимать решения на основе аналитических данных,
• гарантия поставок топлива на гибких условиях,
• постоянный контроль качества топлива от добычи до продажи

12. Кто берет на себя расходы на маркетинг и занимается рекламой

Управляющая компания берет на себя федеральный маркетинг (продвижение на ТВ, радио, в интернете и навигаторах) и передает франчайзи маркетинговые инструменты и рекламные конструкции для локального продвижения

13. Предполагается ли доступ к централизованному программному обеспечению

Да, к  IT-платформе собственной разработки, которая позволяет отслеживать ключевые показатели бизнеса в онлайн-режиме

14. Кто выбирает локации

К сети подключаются предприниматели, у которых уже есть помещение

15. Предоставляются ли исключительные права на какую-то территорию

Предоставление исключительных прав обсуждается индивидуально

16. Как устроена система обучения

В учебном центре «Опти» управляющие, операторы АЗС и заправщики проходят офлайн-обучение в формате ролевого погружения в работу станции. Платформа дистанционного обучения позволяет регулярно проводить подготовку персонала по собственной методике.

Также компания использует систему контроля и мотивации, в которую входят:

• метод «тайного покупателя», 
• CRM-сенсоры (планшеты у кассовых зон с опросами о качестве обслуживания),
• анализ отзывов в геосервисах,
• работа с обратной связью от клиентов,
• ежегодный конкурс профессионального мастерства,
• конкурс-аттестация знаний для операторов

17. Как устроена система поддержки

Система поддержки включает:

• доступ к базе корпоративных клиентов «Газпром нефти»,
• предоставление индивидуальных рекомендаций по товарному ассортименту и организации торгового зала для каждой АЗС,
• доступ к корпоративной базе знаний,
• контроль качества топлива и сервиса,
• обучение и мотивацию персонала,
• службу технической поддержки

18. Довольны ли сотрудничеством действующие франчайзи

Контакты франчайзи не предоставлены

19. Каким образом были оценены стартовые инвестиции и ежемесячные расходы

На основе средних показателей по сети

20. Каким образом были оценены ежемесячные выручка и прибыль

На основе средних показателей по сети

21. Из каких расходов складывается общая сумма инвестиций

«Опти» применяет модель соинвестирования: стартовые инвестиции со стороны партнера в размере от 10 млн рублей направляются на разработку дизайн-проекта, реновацию интерьера и экстерьера АЗС и монтаж брендированных конструкций, а также оплату паушального взноса.

Управляющая компания также инвестирует 5 млн рублей в изготовление и доставку брендированных конструкций, выезд сотрудников для инспекции АЗС, установку и обслуживание приложения «Мобильная карта» и IT-платформы «Опти» и обучение персонала

22. Из каких затрат складывается сумма ежемесячных расходов

Ежемесячные расходы включают:

• закупку топлива и нефтепродуктов,
• закупку товаров для магазина и кафе, 
• обслуживание оборудования,
• ФОТ,
• арендную плату,
• коммунальные услуги,
• эквайринг,
• налоги,
• прочие расходы

23. За что взимается паушальный взнос, каковы размер и сроки уплаты

Паушальный взнос составляет 300 000 рублей без НДС для запуска первой и второй АЗС. Размер взноса для открытия третьей и далее точек существенно меньше

24. За что взимается роялти, каковы размер и сроки уплаты

Франчайзи должен ежемесячно выплачивать постоянное и переменное роялти. Размер постоянного роялти зависит от среднесуточного объема продаж топлива: при реализации менее 10 куб. м в сутки — 30 000 рублей в месяц, при реализации более 10 куб. м — 50 000 рублей. Переменное роялти составляет 1% от выручки в месяц, если франчайзи закупает нефтепродукты у рекомендованного поставщика, и до 2,4% при закупке у стороннего поставщика.

Сопутствующие услуги — мойка, шиномонтаж, продажа товаров в магазине и т.д. не облагаются роялти

25. Несет ли франчайзи дополнительные денежные обязательства перед франчайзером

Нет

26. Несет ли франчайзер денежные обязательства перед франчайзи

Нет

27. За что может быть оштрафован франчайзи

Франчайзи может быть оштрафован за нарушение условий договора

28. Какие зафиксированы основания для досрочного расторжения договора

Стороны могут расторгнуть договор в любой момент 

29. Есть ли ограничения на работу в отрасли после прекращения сотрудничества

Ограничений нет

30. На какой размер рынка и его будущий рост ориентируется франчайзер

Франчайзер ориентируется на тенденцию по сокращению числа независимых АЗС, что создает спрос на присоединение к крупным сетям. Также компания планирует реализовывать экосистемный подход, предлагая посетителям другие услуги помимо покупки топлива: общепит, место для работы и встреч и др.