К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

«Знаю, в какой детсад ходит твоя дочь»: датские банкиры пожаловались на угрозы клиентов


Сотрудники датских банков после технических сбоев и скандалов с отмыванием денег столкнулись с ростом числа угроз со стороны клиентов: те обещают, например, застрелить их или лишить пальцев. Клиенты стали смелее, так как из-за пандемии могут прятаться за масками, заявил профсоюз банкиров

Сотрудники банков Дании сообщают о значительном росте количества словесных оскорблений, сообщает Bloomberg со ссылкой на датский Союз финансовых служб. В некоторых случаях оскорбления переходят в откровенные угрозы, заявил агентству вице-президент союза Майкл Будольфсен.

Датский финансовый сектор борется за возвращение доверия общественности на фоне серии скандалов, подчеркивает Bloomberg. В отношении крупнейшего банка страны Danske Bank продолжается расследование в связи с его ролью в отмывании денег. Вместе с некоторыми другими банками страны эта финансовая организация признала, что из-за сбоя в  системе тысячи клиентов платили больше, чем были должны. Когда новости о таких ошибках доходят до общественности, с недовольством клиентов сталкиваются именно работники, находящиеся на передовой, отмечает Будольфсен.

Одному из работников банковского сектора клиент заявил, что знает, «в какой детсад ходит его дочь», другому в окно спальни кинули камень, рассказал Будольфсен. Некоторые клиенты заявляли сотрудникам о намерении застрелить их или лишить пальцев, отмечает Bloomberg со ссылкой на данные профсоюза.

 

Самый дешевый кредит: в Дании начали выдавать ипотеку на 20 лет под 0%

Некоторые клиенты, похоже, стали смелее из-за анонимности, которую предоставило им ношение масок во время пандемии коронавируса, заявил Будольфсен. «Это вызывает вопрос о том, можете ли вы как бизнес сказать: «Ладно, когда вы сюда приходите, вы должны снимать маску», — отметил он.

15 лучших банков для российских миллионеров. Рейтинг Forbes

15 лучших банков для российских миллионеров. Рейтинг Forbes

Фотогалерея «15 лучших банков для российских миллионеров. Рейтинг Forbes»
15 фото

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media Asia Pte. Limited. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2023
16+