Независимые эксперты третий год подряд признают Альфа-Онлайн лучшим цифровым банком для повседневных операций и лучшим цифровым офисом.
Эксперты Markswebb высоко оценили функциональность и удобство Альфа-Онлайн, выделив ряд ключевых преимуществ, среди которых удобный поиск банкоматов и отделений, сравнимый по скорости и удобству с мобильными приложениями. Геокарта, подробная информация об услугах и графики работы делают навигацию максимально простой. Аналитики Markswebb отметили, что веб-версии других банков значительно уступают Альфа-Онлайн в этом аспекте.
В веб-версии Альфа-Банка можно посмотреть баланс расходов и доходов за выбранный период, назначать неблокирующие лимиты на категории трат и получать уведомления при их достижении, добавлять расходные операции для учета в аналитике.
Умная камера в веб-версии обеспечивает качественное распознавание номеров, QR-кодов и бумажных квитанций. Мгновенная авторизация по номеру телефона или секретному коду в Альфа-Онлайн значительно снижает порог входа для новых клиентов, обеспечивая быстрый и беспрепятственный доступ.
Альфа-Онлайн является абсолютным лидером в ежедневных банковских операциях, опережая конкурентов со значительным отрывом. Аналитики подчеркнули функции автопополнения счета, удобство внутренних транзакций.
Отдельно были отмечены уникальные функции Альфа-Онлайн, такие как возможность звонков в банк и скачивания выписок из Социального фонда России (СФР).
«Цифровая команда Альфы стала отраслевым пионером в реализации целого ряда инноваций мобильного веба. Своими разработками мы на практике доказываем, что мобильные веб-приложения сегодня больше ни в чем не уступают классическим технологиям нативной мобильной разработки, используемым в классической разработке мобильных приложений», — поделился Владимир Китляр, руководитель дирекции развития Альфа-Онлайн.
Mobile Web Banking Rank — ежегодное исследование цифрового опыта в веб-версиях российских банков. Оно дает возможность оценить свое положение на рынке, получить полноценный контекст для стратегии развития сервиса, увидеть лучшие практики для улучшения UX и достижения бизнес-целей.