С 22 по 26 октября РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) проведет первое Всероссийское тестирование среди менеджеров пунктов выдачи заказов Wildberries «Все про ПВЗ».
Каждый принявший участие в тестировании сможет проверить свои знания, посоревноваться с другими участниками и получить сертификат, который подтвердит компетентность менеджера. Тест состоит из вопросов по основным рабочим ситуациям, проверяет как профессиональные знания, так и навыки общения с клиентами.
«Каждый участник тестирования получит сертификат, даже если набрал мало баллов. Формат теста мы сделали таким, чтобы участие было интересным и неформальным, а основная цель при этом — подготовиться к высокому сезону. При этом мы хотели организовать тестирование таким образом, чтобы в нем могли принять участие все желающие, поэтому для тех, кто еще никогда не был менеджером ПВЗ, но хотел бы попробовать, мы придумали отдельный облегченный тест», — подчеркнул директор департамента ПВЗ РВБ Максим Ким.
После завершения тестирования, 27 октября, в прямом эфире будет проведен розыгрыш среди менеджеров ПВЗ, набравших наивысший балл в тестировании. Главный приз — сертификат на 100 000 рублей на покупки на Wildberries.
Всероссийское тестирование менеджеров ПВЗ — это еще один шаг по подготовке РВБ к высокому сезону продаж и улучшению клиентского сервиса на платформе. Инициатива реализована при поддержке Учебного центра RWB Образование.