Альфа-Банк и исследовательское агентство ORO представили второй ежегодный Индекс цифровой финансовой культуры — показатель, который учитывает не только знания о финансах и цифровых сервисах, но и реальные финансовые привычки пользователей. В 2026 году индекс вырос на 2,2 пункта — до 44,5.
Исследование оценивает, как россияне управляют деньгами в цифровой среде: используют накопительные инструменты, защищаются от мошенничества и принимают повседневные финансовые решения. По данным опроса, 64,3% россиян находятся на базовом уровне цифровой финансовой культуры. Быстрее всего индекс растёт среди жителей крупных городов и аудитории 18–35 лет.
За последний год россияне стали чаще открывать вклады и накопительные счета — такие продукты есть уже у 52% опрошенных. Особенно заметный рост произошёл среди людей с изначально невысоким уровнем цифровой финансовой культуры, что говорит о востребованности простых и понятных инструментов накопления. Одновременно растёт понимание базовых принципов сбережений: 52% респондентов корректно оценивают соотношение инфляции и процентной ставки, 35% знают о системе страхования вкладов.
С ростом уровня цифровой финансовой культуры меняются и финансовые цели: пользователи чаще формируют финансовую подушку и используют больше финансовых инструментов. В среднем россияне используют 3,5 финансовых продукта, а среди более продвинутой аудитории — 4,7. Также растёт интерес к инвестициям, брокерским счетам и ИИС. Более половины россиян используют карты разных банков и выбирают способы оплаты в зависимости от кэшбэка и выгодных категорий.
Исследование также показало прямую связь между цифровыми навыками и финансовым поведением: пользователи, уверенно владеющие технологиями, чаще используют более сложные финансовые инструменты и быстрее адаптируются к новым практикам. Осведомлённость о мошеннических схемах превышает 70%. Кроме того, 45% россиян уже используют инструменты искусственного интеллекта — в основном для поиска информации, учёбы и повседневных задач.
Для Альфа-Банка индекс цифровой финансовой культуры — инструмент для развития образовательных программ и адаптации финансовых продуктов под разные группы пользователей.