19 мая в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) генеральный директор MANGO OFFICE Денис Голованов и заместитель генерального директора Т2 по коммерческой деятельности Ирина Лебедева подписали соглашение о стратегическом партнерстве.
Цель сотрудничества — повышение эффективности коммуникаций российских компаний. В рамках партнерства стороны запустят совместный продукт.
Со стороны MANGO OFFICE — виртуальная АТС с бесплатным подключением учетных записей по числу SIM-карт Т2, а также корпоративный мессенджер и ВКС-сервис Mango Talker. Со стороны Т2 в решение войдет мобильная связь для бизнеса и выделенная линия поддержки для пользователей кобрендового продукта.
Продукт позволяет подключить к системе всех сотрудников без дополнительных затрат. Также он предоставляет им единое пространство для общения: звонки, переписку и видеовстречи в одном сервисе.
За счет этого компании могут быстрее взаимодействовать внутри команд, снизить расходы на ИТ-инфраструктуру и эффективнее обрабатывать обращения клиентов.
Денис Голованов, генеральный директор MANGO OFFICE:
«MANGO OFFICE — крупнейший поставщик SaaS-решений для бизнес-коммуникаций и ведущий игрок на UC-рынке. Мы рады партнерству с Т2 — трендсеттером рынка. Это сотрудничество закрывает сразу две задачи наших клиентов. Первая — быстрый запуск корпоративной телефонии без дополнительных затрат. Вторая — предоставление единой платформы для внутренних и внешних коммуникаций через звонки, мессенджер и видеовстречи с широкими возможностями аналитики и автоматизации.
Сегодня унифицированные коммуникации — это уже базовый инструмент для бизнеса. Они помогают компаниям быстрее работать в командах, упрощают повседневные процессы и ускоряют работу с клиентами.
Вместе с Т2 мы готовы предложить рынку экспертизу, накопленную за 25 лет работы, и практические решения для бизнеса. Это особенно важно в условиях экономической турбулентности и быстрых изменений на рынке».
Ирина Лебедева, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2:
«Тенденция на рынке такова, что комплексных и, самое главное, доступных решений для малого и среднего бизнеса по-прежнему немного. Поэтому в этом проекте мы фокусируемся не только на снижении издержек бизнеса и создании удобной системы корпоративных коммуникаций, но и на качестве клиентского сопровождения.
Для пользователей кобрендового решения мы предоставляем эксклюзивный сервис: в него войдет выделенная линия поддержки, которая позволит быстрее решать технические вопросы в рамках единого сервиса. Наша задача – гарантировать, чтобы инструменты коммуникации не превращались в сложную и дорогую инфраструктуру, а оставались понятным, гибким решением, которое закрывает ключевые задачи бизнеса и вместе с этим не перегружает команду и бюджет».