В помощь бизнесу: как Авито поддерживает предпринимателей

«Авито» — это крупнейшая в России онлайн-платформа объявлений, где можно приобрести любые товары, автомобили или объекты недвижимости, заказать услугу или найти работу. Сейчас на платформе размещено 90 млн объявлений, и с начала года их количество выросло на 10%. В марте количество заказов на «Авито» увеличилось на 40%, а количество сделок — на 30% по сравнению с февралем. Сервис Data.ai (App Annie) назвал мобильное приложение «Авито» самым скачиваемым приложением в России для покупок в марте.

Владимир Правдивый, генеральный директор «Авито», отмечает, что сегодня цель платформы — поддерживать малое и среднее предпринимательство, а также крупный бизнес. Тем более что среди партнеров «Авито» уже более половины всех официально зарегистрированных в России компаний малого и среднего бизнеса, а также значительное число крупных предприятий.

«Мы готовы постоянно обновлять и расширять планы по поддержке клиентов в тех категориях, где это наиболее необходимо. Мы продолжим развивать нашу площадку, чтобы дать предпринимателям и партнерам полезный инструментарий и уверенность в завтрашнем дне», — говорит он.

Для компаний, работающих в разных направлениях или «вертикалях», а в «Авито» их пять — «Авито Товары», «Авито Авто», «Авито Недвижимость», «Авито Услуги» и «Авито Работа», платформа предлагает отдельные меры поддержки, которые наиболее актуальны для каждой категории.

В направлении «Авито Товары»:

• Расширение возможностей «Авито Доставки» за счет подключения новых каналов: постаматы, курьерская доставка. Предприниматели также смогут доставлять товар своими силами по предоплате через безопасную сделку.
• Запуск аналитического инструмента «Аналитика спроса», который поможет объективно оценить спрос и предложение в различных товарных категориях и получить актуальную аналитику по ключевым параметрам рынка.
• В категории «Оборудование для бизнеса», где на сегодняшний день размещено более 70 000 объявлений, с 15 марта появится бесплатный инструмент мультилокаций. Он позволит продавцам выбирать регионы, в которых им наиболее интересно показывать свои объявления. Они также получат возможность размещать объявления со скидкой 20%.

В направлении «Авито Авто»:

• Дополнительные ресурсы будут направлены на развитие сервисов для дилеров, что позволит им нарастить объемы выкупа автомобилей с пробегом у частных продавцов и компенсировать потерю притока автомобилей с пробегом по trade-in сделкам. Для этого используются сервис «Авито Аукцион» (он уже запущен и работает в шести городах) и система управления дилерским бизнесом Maxposter.
• Поддержка дилеров аналитикой и экспертизой о состояния рынка автомобилей для оперативного принятия решений в условиях неопределенности.
• Усиление мер для проверки достоверности и качества объявлений дилеров и частных профессиональных продавцов автомобилей, что позволит добросовестным продавцам получить больше покупателей.

В направлении «Авито Недвижимость»:

• Поддержка агентств недвижимости, застройщиков, частных риелторов, брокеров, владельцев жилья, сдающегося посуточно и на длительный срок, а также управляющих компаний — им будет доступна экспертиза «Авито» в этой категории и аналитика о состоянии рынка.
• Доступ к специальным инструментам для застройщиков, позволяющим привлекать покупателей на конкретные проекты. Они также получат возможность размещать медийную рекламу напрямую на площадке.
• Усиление мер проверки достоверности и качества объявлений объектов недвижимости.
• Разработка инструментов для ускоренной интеграции и обучения новых пользователей в категории краткосрочной аренды жилья, где «Авито» уже занимает лидирующее положение в России — каждая вторая сделка на рынке краткосрочной аренды в стране проходит через «Авито».

В направлении «Авито Услуги»:

• Пересмотр подхода к формированию стоимости размещения и продвижения объявлений для большинства категорий услуг. Для отдельных категорий исполнителей на основе обратной связи от клиентов и рынка — в зависимости от сценариев состояния отрасли — будет подготовлена программа скидок и бонусов. Первое объявление об услугах любой частный специалист или компания в большинстве категорий могут разместить бесплатно.
• Развитие проектов, направленных на обучение и помощь исполнителям в продвижении услуг и работе с площадкой.

В направлении «Авито Работа»:

• Направление дополнительных ресурсов в развитие сервиса «Авито Подработка», который адресован тем, кто ищет дополнительный заработок и готов подрабатывать в удобные для себя часы и дни по собственному графику. Подключенные к сервису компании получают возможность эффективно контролировать загрузку и оперативно закрывать потребность в рабочих руках.
• Поддержка соискателей обучающими материалами с ответами на распространенные вопросы: как составить резюме, как встать на биржу труда, что делать при сокращении и т. д.
• Усиление работы в рамках соглашения с региональными центрами занятости — сотрудничество направлено на минимизацию безработицы в стране благодаря предоставлению вакансий на платформе центрам занятости.

«Авито» развивается в России уже 15 лет, за это время бизнес-модель доказала свою устойчивость и эффективность в российских реалиях. Компания провела стресс-тесты инфраструктуры и подтвердила стабильность работы платформы для продавцов и покупателей. Банки-партнеры работают в рамках НСПК, организованы запасные каналы платежей. Все запущенные ранее кампании профессиональных пользователей действуют, и «Авито» продолжает работать над увеличением спроса, чтобы обеспечить их клиентами.

* На правах рекламы