
Около полумиллиона поездок в зарубежные страны совершили россияне в зимние каникулы — с 25 декабря 2023 года до 10 января 2024 года, рассказал Forbes вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян. Новогодний выездной турпоток вырос на 35–40% по сравнению с прошлым годом за счет увеличившегося числа рейсов и появления более удобных маршрутов. Например, на остров Маврикий в Тихом океане из Москвы не было прямых рейсов уже 15 лет, однако с 23 декабря их снова запустил «Аэрофлот». 15 января Маврикий накрыл мощный ураган «Белал» с сильным ветром, разрушениями и потопом. Туристы жаловались, что в отелях затопило первые этажи, в одной из гостиниц снесло крышу, были перебои с электричеством. Власти ввели комендантский час, людям запретили выходить на улицу, но многие запрет проигнорировали, чтобы заснять стихию. В это время на райском острове находились около тысячи российских туристов.
На минувших каникулах было рекордно много долгих задержек рейсов — опоздания более чем на 12 часов случались почти на всех популярных направлениях. Причина в том, что на Новый год авиакомпании берут на себя повышенные обязательства и не всегда с ними справляются, отмечает генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. Свой вклад, по его словам, вносят и участившиеся технические проблемы, которые теперь не всегда получается быстро решить.
Туры за рубеж на зимние каникулы подорожали в среднем на 20% год к году, по данным сервиса «Слетать.ру». Дороже всего нашим туристам обошлись поездки на Шри-Ланку: в среднем недельный тур с перелетом в отель «пять звезд» стоил 260 000 рублей на человека, подсчитали для Forbes аналитики сервиса Ozon Travel. Самыми бюджетными, по их данным, были туры в Египет — 70 000 рублей в неделю на человека в отеле «четыре звезды».
В топ-7 самых популярных направлений пакетных туров, по оценке АТОР, вошли ОАЭ, Турция, Таиланд, Египет, Шри-Ланка, Мальдивы и Куба. Также популярностью пользовались морские круизы, Индонезия, Сейшелы, Малайзия и Китай. Самый взрывной рост спроса наблюдался на Таиланд: число поездок на каникулы увеличилось примерно в пять раз по сравнению с 2023 годом.
«Таиланд впервые за три года открылся для туристов на Новый год, сняв все ограничения, туда массово поехали китайцы, и цены из-за этого выросли примерно на 50%», — уточняет Алексан Мкртчян. По его словам, для жителей азиатской части России это направление заняло первое место на праздниках.
В этом году на 20% вырос турпоток в Европу по сравнению с прошлым годом, но туда слетали только 5–10% из тех, кто любил отдыхать там раньше, поясняет Артур Мурадян. Италия, Испания, Франция, Греция уже без особых проблем выдают россиянам туристические визы, с ними путешественники могут посетить и другие европейские страны. Многие летели через Ереван, это позволило сэкономить: например, перелет «Москва — Стамбул — Венеция» на Новый год стоил 120 000 рублей, а «Москва — Ереван — Венеция» — 60 000 рублей, рассказывают туроператоры.
Среди экзотических направлений приросло число поездок на Маврикий, Шри-Ланку и Кубу. Например, туроператор Tez Tour на Новый год вывез на Шри-Ланку в четыре раза больше туристов, чем в прошлом, число бронирований на Мальдивы увеличилось на 40%.
Новогодний отдых у наших туристов растянулся до середины января: некоторые только вылетели 4–5 января, а возвращались домой 12–16 января, замечает Мкртчян.
Forbes собрал данные о семи самых популярных маршрутах на Новый год: количество туристов, цены (с вылетом с 29 декабря по 10 января) и происшествия.
ОАЭ
Турпоток на каникулах*: 100 000 человек
Цена тура с перелетом**: 230 000 рублей
Абсолютным хитом минувших каникул стали Объединенные Арабские Эмираты. Сюда летает более 700 рейсов в неделю из российских городов. В сравнении с прошлым годом спрос на направление вырос на 50%, по данным АТОР. В Дубае с 17 декабря по 30 января проходит Dubai Shopping Festival с распродажами в том числе люксовых брендов, что особенно актуально для россиян, которым недоступны европейские аутлеты.
Происшествия: перелеты в праздники прошли без особых эксцессов, лишь рейс flyDubai, который должен был вылететь 14 января из Петербурга в Дубай, задержали на 56 часов. Причина связана с ограничениями на полеты в Россию лизинговых самолетов иностранных авиакомпаний, перевозчик из-за санкций не смог оперативно найти резервный борт. После вмешательства прокуратуры авиакомпания поменяла обратные билеты на более поздние вылеты.
* С 25 декабря 2023 года до 10 января 2024 года, здесь и далее данные АТОР.
** Здесь и далее цены Tez Tour недельного тура на двоих в отеле «четыре звезды».
Таиланд
Турпоток на каникулах: 100 000 человек
Цена тура с перелетом: 320 000 рублей
В конце 2023 года туроператоры наблюдали ажиотажный спрос на Таиланд, турпоток из России вырос примерно в четыре-пять раз. В минувшие зимние каникулы каждый третий турист в стране был из России, тогда как на прошлый Новый год на россиян приходилось 24% турпотока, по оценке «АльфаСтрахования». Такой рост произошел за счет новых полетных программ, появившихся в 2023 году: чартерные рейсы в Таиланд летают из 16 городов, увеличилось число регулярных рейсов, появились удобные стыковки у зарубежных компаний.
Происшествия: 8 января 400 туристов не могли вовремя вернуться с тайских каникул в Москву — рейс «Аэрофлота» из-за «технологической причины» задержался более чем на сутки. Авиакомпания разместила туристов в отеле, но от неприятностей не избавила — многие не успели вовремя выйти на работу и опоздали на стыковочные рейсы в регионы.
Турция
Турпоток на каникулах: 90 000 человек
Цена тура с перелетом: 95 000 рублей
Турцию российские туристы воспринимают как круглогодичный теплый курорт — в этом году в Анталье на Новый год температура воздуха была 16 градусов. Каждый пятый турист, который бронировал зарубежные отели через сервис МТС Travel, отметил Новый год именно в Турции. Но таких поездок было на 12% меньше, чем в прошлом году, в том числе из-за роста интереса к другим направлениям. 90% всех новогодних туров было забронировано в Анталье, 10% — в Стамбуле, по данным АТОР (Стамбул остается транзитным хабом для тех, кто направляется в Европу и другие страны).
Происшествия: на этом направлении обошлось без долгих задержек рейсов и авиапроисшествий.
Египет
Турпоток на каникулах: 50 000 человек
Цена тура с перелетом: 180 000 рублей
Египет тоже сдает лидерские позиции другим направлениям, в том числе из-за обострения палестино-израильского конфликта. Но Шарм-эш-Шейх, Хургада и другие египетские курорты остаются чуть ли не единственным бюджетным вариантом пляжного отдыха зимой с прямыми перелетами из России. Цена ночи в египетском отеле на новогодних каникулах в среднем составила 10 500 рублей, тогда как в гостиницах ОАЭ и Таиланда той же категории — 30 000 рублей и 25 000 рублей соответственно, по данным Ozon Travel.
Происшествия: 11 января российские туристы застряли в Хургаде из-за неисправности самолета авиакомпании Red Wings, в ожидании резервного лайнера их отправили ночевать в отели, рейс задерживался на 12 часов.
Мальдивы
Турпоток на каникулах: 11 000 человек
Цена тура с перелетом: 420 000 рублей
Среди туристов на Мальдивах на новогодних каникулах больше всего было россиян, согласно статистике Министерства туризма страны. Год назад на первом месте были отдыхающие из Индии. В начале января индийцы объявили Мальдивам бойкот из-за скандала, разгоревшегося между чиновниками двух стран из-за оскорбительных высказываний представителя мальдивского правительства в адрес премьер-министра Индии Нарендры Моди: путешественники отменили 8000 бронирований и сдали 2500 билетов. Один из крупнейших в Индии сервисов бронирования EaseMyTrip остановил продажу турпакетов на Мальдивы. Однако это не привело к заметному снижению цен на туры: по сравнению с прошлым годом поездки подорожали на 30% из-за ослабления рубля, акций со скидками от отельеров пока не стало больше.
Происшествия: 10 января 100 туристов бизнес-джета, купивших билеты в одну сторону за €16 000, застряли в Мале, потому что не было получено разрешение на перелет. В результате их пересадили в экономкласс «Аэрофлота», самолет которого летел в Москву.
Шри-Ланка
Турпоток на каникулах: 10 000 человек
Цена тура с перелетом: 300 000 рублей
В 2023 году увеличилось число прямых регулярных и чартерных рейсов в Шри-Ланку, теперь туда можно улететь из четырех российских городов. У некоторых туроператоров продажи туров на каникулы выросли в три-четыре раза по сравнению с 2022 годом.
Происшествия: более 400 пассажиров, которые должны были вылететь в Шри-Ланку 3 января, несколько раз пытались посадить на борт, но возвращали в зал ожидания — в итоге они провели ночь в аэропорту «Жуковский». Вылет задержали на 15 часов из-за неисправного самолета. Когда туристов наконец доставили на борт, они еще два часа ждали вылета в холодном самолете — по словам пассажиров, на этот раз рейс задержали из-за того, что в багажном отсеке искали чемоданы тех, кто отказался от вылета.
Куба
Турпоток на каникулах: около 5000 человек
Цена тура с перелетом: 160 000 рублей
Кубу туроператоры называют альтернативой Турции, но прямой перелет Москва — Варадеро занимает 14 часов вместо пяти. В 2023 году популярность острова среди российских туристов выросла в шесть раз в сравнении с 2022 годом. Кубу любят из-за отелей, работающих по системе «все включено» и протяженных океанских пляжей — однако в начале января 2024 года здесь было пасмурно и дождливо.
Происшествия: 18 декабря летевший на Кубу самолет авиакомпании Nordwind вернулся в Москву из-за того, что сразу двум пассажирам на борту стало плохо. Российскому самолету разрешили вернуться в аэропорт вылета через воздушное пространство Норвегии в связи с «экстренным медицинским случаем».
