Елена Георгиева, НОВИКОМ: «Мы видим за балансовым отчетом реальное производство»

— Ваш банк называют «банком технологического развития». Что это значит и как отражается на вашем продуктовом предложении?
— Это правда — нас еще часто называют банком для промышленности. Но я бы сказала иначе: мы — банк, который живет промышленностью, живет технологическим развитием. НОВИКОМ входит в «Ростех», крупнейшую машиностроительную компанию страны. Работа с динамично развивающейся корпорацией и ее предприятиями — наше стратегическое направление. Мы не универсальный игрок и не стремимся, как это сейчас модно, предоставить своим клиентам все.
Наша миссия, как партнера, разделяющего риски и цели всей индустрии, — обеспечивать технологический суверенитет страны. Это доказывают наши проекты. В рамках кластерной инвестиционной платформы (программа льготного кредитования Минпромторга) мы поддерживаем широкий спектр стратегических отраслей — от автомобилестроения и транспортного машиностроения до радиоэлектроники и металлургии.
— В прошлом году банк обновил бренд. Что он выражает?
— Это не просто смена вывески, это отражение философии нашей работы. Ее формула — новаторство, визионерство, конструктив и мастерство. Мы видим свою роль не только в финансировании, но и в поиске решений в самых сложных ситуациях.
— Ваша формула включает новаторство. Сегодня синоним новаторства — искусственный интеллект (ИИ). Какова его роль в вашем банке?
— Для нас ИИ — мощный инструмент усиления экспертизы, а не замена человека. Я убеждена, что в нашем деле, где цена ошибки измеряется не только деньгами, но и судьбами целых предприятий, финальное ответственное решение всегда должно оставаться за профессионалом. ИИ может проанализировать миллионы факторов, но взвешенное решение с учетом всех нецифровых рисков способен принять только человек.
— За 30 лет работы с промышленными предприятиями какая экспертиза помогает вам оставаться в лидерах в финансировании высокотехнологичных проектов?
— Мы научились говорить с инженерами на одном языке. Мы досконально понимаем их производственный цикл, риски и потребности. Эта экспертиза — наше главное преимущество.
Там, где другие видят лишь балансовый отчет, мы видим реальное производство. Это позволяет принимать решения быстро и по существу и сопровождать клиента от идеи до запуска производства.
— НОВИКОМ аккредитован во всех профильных механизмах господдержки промышленности. Какие инструменты наиболее востребованы сегодня?
— Программы льготного финансирования, например, от Фонда развития промышленности. Однако предприятиям важно не только получить средства, но и пройти весь путь с надежным партнером. Вместе с «Ростехом» мы создали проектный офис — «одно окно» для бизнеса, помогающее структурировать проекты и выбирать оптимальные инструменты господдержки.
Наша цель — не сиюминутная выгода, а содействие развитию отрасли. Думаю, именно поэтому нас выбирают в качестве проводника ключевых госпрограмм. Предприятия знают, что мы не просто умеем работать с этими инструментами, но — что не менее важно — всегда остаемся на их стороне. Их доверие для нас дороже прибыли.
— За последние годы ваши активы выросли почти в четыре раза, а капитал превысил 100 млрд рублей. Что обеспечило такой рост?
— Во-первых, такой финансовый результат принес качественный портфель кредитов. Во-вторых, эффективная работа с льготными механизмами господдержки. И, в-третьих, развитие и расширение работы с сотрудниками предприятий. В целом это прямое следствие сфокусированной работы с промышленностью и углубления партнерства с «Ростехом».
— Когда ключевая ставка выросла в 2,5 раза, вы единственные на рынке сохранили ставки для клиентов. Почему приняли такое решение?
— Для нас это решение было очевидным. Мы — партнер промышленности, а не сторонний наблюдатель, поэтому в тот момент единственно верным было поддержать клиентов. Профинансировать это решение за счет прибыли — наша общая позиция с акционером, госкорпорацией «Ростех». Потому что за каждым контрактом стоят интересы государства, судьбы предприятий и тысяч людей.
— Банк стал одним из первых, кто организовал выпуск цифровых финансовых активов (ЦФА) и участвует в пилоте по цифровому рублю. Каковы перспективы этих инструментов?
— ЦФА — это не просто модная технология, а важный инструмент для промышленности. Для предприятия, которому быстро нужны деньги, ЦФА дают возможность привлечь средства за дни, а не месяцы. Мы уже организовали выпуски на 6 млрд рублей и видим растущий интерес. Пока рынок молодой, есть сложности, например, с совместимостью платформ. Но я уверена: как только эти барьеры будут сняты, ЦФА станет таким же привычным решением для заемщиков, как банковский кредит, и удобным инструментом вложений для инвесторов*.
— Вы называете поддержку кадрового потенциала своим стратегическим приоритетом. Через какие программы вы реализуете это направление?
— Можно вложить миллиарды в новейшие станки, но если за ними некому будет работать, то все это бессмысленно. Совместная с «Ростехом» программа «Развитие» — это не просто льготная ипотека, а сигнал для инженеров, конструкторов и молодых специалистов о том, что они нужны стране. Когда молодой инженер с уральского завода благодаря нашей программе покупает квартиру и остается на производстве, а не уезжает в столицу — для меня это лучший показатель успешной работы. Цифры говорят сами за себя: уже более тысячи семей улучшили свои жилищные условия. Это реальные судьбы людей и укрепление кадрового суверенитета страны.
Для разных категорий персонала, от инженеров до молодых специалистов, мы предлагаем очень выгодные условия кредитования. Нашу программу лояльности сегодня выбирает каждый третий зарплатный клиент, а ее реализация позволила увеличить обороты по картам на 25%.
Очень популярна и социально-платежная карта для работников предприятий «Ростеха». Она объединяет финансовые сервисы, такие как кешбэк и льготные кредиты, с нефинансовыми — доступом к образовательным программам и корпоративным мероприятиям. Сегодня картой пользуется более 680 000 человек.
— Какие новые продукты и инициативы банк планирует предложить, чтобы соответствовать запросам рынка?
— Практика показывает, что клиенты хотят получать максимум услуг в режиме «одного окна», и за этим будущее. Став в 2023 году частью холдинга «РТ-Финанс», объединившего финансовые активы «Ростеха», мы работаем над созданием единой экосистемы финансовых сервисов. Они затрагивают различные аспекты жизни и ведения бизнеса. Так, например, уже сегодня в наших офисах можно подключиться к программе долгосрочных сбережений НПФ «Ростех».
А в целом наша стратегия на многие годы вперед остается неизменной — быть не просто источником финансирования, а надежным партнером для российской промышленности.
*Решение о выпуске ЦФА на сайте novikom.ru. Предлагаемые цифровые финансовые активы являются высокорискованными, их приобретение может привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме, до совершения сделок с предлагаемыми цифровыми финансовыми активами следует ознакомиться с рисками, с которыми связано их приобретение.
