Набраться ума: каким стал 2025 год для отрасли искусственного интеллекта
Очевидно, ИИ надолго стал частью технологической повестки и его значение будет только расти. Ни у кого уже нет сомнений: успех всех и каждого — от рядового сотрудника до топ-менеджера, от малого бизнеса до крупнейших компаний — зависит от того, насколько безболезненно получится освоить и применять эту технологию. ИИ уже влияет на все сферы — от инвестиций до рекрутинга. Например, к 2027 году 75% процессов найма будут включать тестирование навыков владения ИИ-инструментами, прогнозирует Gartner.
В мире ИИ 2025 год начался с потрясения, когда вышла в свет новая китайская генеративная модель DeepSeek. За считаные дни она изменила представление о том, что американские модели убежали по качеству далеко вперед, обвалила рынок и показала, что может конкурировать с ними на равных, используя минимум ресурсов. Началась новая «гонка вооружений». В мире есть пока только две ИИ-сверхдержавы, которые будут определять, как развивается мировая ИИ-отрасль, но Россия со своими разработками, учеными и инженерами просто обязана занять свое место на рынке. Понимают это и власти. «Совокупный вклад ИИ-технологий в ВВП России к 2030 году должен превысить 11 трлн рублей», — заявил Владимир Путин на конференции «Сбера» AI Journey 19 ноября.
В 2025-м эволюция ИИ перешла к следующей стадии — появлению автономных агентов, которые отличаются от генеративного ИИ не только способностью понимать мультимодальный контекст (кроме текста, еще и аудио, видео или картинки), но и рассуждать, и выполнять самостоятельные действия. Значимость развлекательного применения генеративного ИИ без бизнес-результата снижается, и его место занимают как раз ИИ-агенты, способные решать задачи под ключ. Ими пользуется все больше бизнесов. Если три года назад и портал «Грамота.ру» и Институт русского языка имени Пушкина признали словом года «нейросеть», то по итогам 2025-го этим званием лингвисты вполне могли бы наделить «ИИ-агента». Это только начало: по оценкам той же Gartner, к 2028 году лидирующие позиции займут компании, использующие мультиагентный ИИ в 80% клиентских процессов, а при посредничестве ИИ-агентов будут происходить 90% B2B-сделок.
Для российского рынка ИИ 2025-й стал годом смещения фокуса с R&D и пилотных проектов на внедрения. Компании перестали «коллекционировать» ИИ-решения и начали встраивать их в бизнес-процессы: к примеру, в ретейле это персонализация предложений на основе анализа поведения покупателей, в промышленности — предиктивная аналитика оборудования, в госсекторе — автоматизация документооборота.
Сам сегмент ИИ растет быстрее, чем другие сегменты IT-отрасли, а рынок решений в этой области консолидируют в основном крупнейшие цифровые экосистемы — «Яндекс», «Сбер», МТС, Т-Банк, «Авито». Это и понятно: чтобы делать ИИ-сервисы и продукты, нужны немалые ресурсы и инвестиции в IT-инфраструктуру, доступные только крупному бизнесу. При этом структура рынка смещается в сторону ПО и сервисов. В приоритете стоят подписочные модели, кастомизация под процессы.
ИИ переходит из пилотов к производственным сценариям. «Запрос бизнеса и государства становится все прагматичнее: требуются системы, которые можно быстро внедрить и которые в максимально короткие сроки докажут свою эффективность, — указывала Т1 в своем недавнем отчете. — Компании ожидают от ИИ-технологий реальной автоматизации процессов, сокращения затрат и роста производительности».
С другой стороны, муссирование темы ИИ в медиа не может не вызывать опасений, что его возможности все еще во многих сферах переоценены. Сейчас не всегда понятно, какой именно бизнес-эффект должен наступить, как его измерить и как просчитать итоговую совокупную стоимость владения (ТСО). Осторожен в оценках технический директор «СКБ Контур» Артем Прескарьян. В ближайшие годы рынок будет проходить через «отрезвление» и обучение тому, где ИИ дает реальную ценность, а где остается экспериментом, считает он. Тема ИИ привлекает больше всего внимания, признает гендиректор «Базиса» Давид Мартиросов: «При этом рынок заметно перегрет — тема обсуждается куда активнее, чем видны реальные прикладные эффекты. Ориентированных на практику решений пока меньше, чем хотелось бы».
Во многом этим продиктованы тревожные комментарии наблюдателей, что капитализация отрасли накачивается гораздо быстрее, чем ее реальные доходы. Так, объем венчурных инвестиций в ИИ-стартапы в 2025 году, как ожидается, превысят $200 млрд, писала FT. С начала года по середину октября в них уже вложили $161 млрд, а совокупная оценка десяти стартапов, включая OpenAI, Anthropic и xAI, приблизилась к $1 трлн.
IT-рынок уже переживал глобальные кризисы, когда инвесторы вкладывали в будущее миллиарды. Они, как обычно, считают, что даже если девять из десяти ИИ-проектов не выживут, то один оставшийся окупит все вложения. Но не лопнет ли в конечном счете этот «пузырь»? И «пузырь» ли это вообще? Похоже, ответ на этот вопрос мы продолжим искать в новом году. И, возможно, найдем.