«Победа» оставит оба варианта провоза ручной клади после решения Верховного суда
«Победа» сохранит два варианта провоза ручной клади, после того как Верховный суд признал ее нарушающей права пассажиров и авиационные правила. Перевозчик уточнит правила провоза дамских сумок и портфелей, но не будет менять общий подход к провозу багажа и ручной клади, а также тарифы на билеты
Авиакомпания «Победа» сохранит два варианта провоза ручной клади в салоне самолета после решения Верховного суда, сообщила представитель лоукостера, ее слова привел «Интерфакс».
«Победа» по решению суда уточнит свои правила, чтобы они соответствовали авиационным стандартам (ФАП-82): уберет ограничения габаритов дамских сумочек и портфелей, которые провозятся в ручной клади бесплатно сверх нормы, говорит представитель лоукостера. В остальном правила будут прежними. Отсутствие в них указания на размеры сумочек и портфелей не означает, что клиенты смогут провозить в салоне самолета крупногабаритные вещи, добавила она. Представитель заверила, что общий подход к провозу багажа и ручной клади в «Победе» и ее тарифная политика не изменится.
Первый вариант провоза ручной клади у «Победы» предполагает, что можно взять сколько угодно вещей любой массы, но они все должны помещаться в измеритель размерами 36x30x27 см, установленный в аэропортах. Сверх того можно взять только ноутбук, зонт-трость и букет цветов. Второй вариант позволял провезти одно место ручной клади габаритами до 4x36x30 см, а также дополнительно дамскую сумку, портфель или рюкзак габаритами 36x30x23 см и еще ряд предметов, которые указаны в авиационных правилах.
Ространснадзор летом 2021 года заметил, что авиационные правила в России не ограничивают размеры дамских сумочек и портфелей, а это значит, что ограничения «Победы» во втором варианте нарушают права пассажиров. Авиакомпания обратилась в суд, и дело дошло до Верховного суда. 13 января 2023 года стало известно, что он поддержал Ространснадзор и оставил в силе решение суда нижестоящей инстанции в его пользу. Правила «Победы нарушают установленную норму бесплатного провоза ручной клади, ограничивают права пассажиров, ухудшают уровень их обслуживания и пренебрегают правами клиентов, решил суд. После этого «Победа» пообещала уточнить правила.
Два варианта провоза ручной клади действуют у «Победы» с 2019 года. Их появление тоже стало следствием поражения в Верховном суде. «Победа» входит в группу «Аэрофлота». В 2021 году она заняла третье место в России по числу перевезенных пассажиров — более 14,4 млн человек, следует из данных Росавиации.