ЕС начала расследование в отношении Meta из-за ИИ в WhatsApp

Meta (владеет Instagram и WhatsApp, признана в России экстремистской организацией и запрещена) попала под антимонопольное расследование Евросоюза из-за функции искусственного интеллекта в мессенджере WhatsApp, пишет Bloomberg.

Новая политика Meta, которая касается инструментов ИИ в мессенджере, может нанести ущерб конкуренции, так как другие европейские компании могли бы предлагать через WhatsApp свои услуги, связанные с ИИ, выразили опасения в Европейской комиссии. «Мы должны принять меры для предотвращения злоупотребления властью со стороны доминирующих игроков на цифровом рынке с целью вытеснения инновационных конкурентов», — цитирует издание комиссара ЕС по антимонопольному праву Терезу ​​Риберу.

Компании Meta придется предоставить решения, чтобы опровергнуть опасения регуляторов, уточняет Bloomberg. Максимальный размер штрафа за нарушение антимонопольных правил Евросоюза достигает 10% от мирового дохода за год. Но штрафы редко бывают такими большими, особенно в случае кратковременных нарушений, пишет СМИ.

Представитель WhatsApp назвал заявления беспочвенными. В сфере ИИ высокая конкуренция, поэтому, по его словам, пользователи могут получить доступ к сервисам через различные каналы. «Появление чат-ботов на основе искусственного интеллекта в нашем бизнес-API создает нагрузку на наши системы, на которую они не рассчитаны», — подчеркнул представитель WhatsApp.

Bloomberg напомнил, что в ноябре регуляторы Италии расширили расследование использования компанией Meta инструментов ИИ в WhatsApp, так как ее заподозрили в злоупотреблении и доминирующем положении на рынке услуг чат-ботов. В антимонопольном ведомстве Италии отмечали, что сотрудничают с коллегами из ЕС по этому вопросу. Власти Евросоюза решили исключить дело из рассмотрения Италии, чтобы не было дублирования с текущим разбирательством, пишет Bloomberg.