Wildberries и Ozon отреагировали на претензии ФАС по поводу комиссий для продавцов

Wildberries и Ozon отреагировали на претензии Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по поводу комиссий для продавцов, в пресс-службах маркетплейсов сообщили Forbes, какие меры будут предприняты.

ФАС 20 марта потребовала от Wildberries и Ozon до 3 апреля скорректировать практики работы с продавцами. Им, в частности, нужно было установить для иностранных и российских продавцов комиссии на экономически обоснованном уровне, чтобы исключить дискриминацию, подчеркивали в службе. Размер комиссии создает невыгодные условия для бизнеса, а инвестирование в цены продавцов без получения их согласия «ущемляет права и интересы продавцов и покупателей», отмечали в пресс-службе регулятора. Также ФАС обязала маркетплейсы разработать и представить на согласование коммерческие политики, регламентирующие инвестирование в цены независимых продавцов.   

Wildberries уравняет комиссии для российских и китайских продавцов, сообщили Forbes в пресс-службе объединенной компании Wildberries & Russ (РВБ). В компании не уточнили, какими они были и какими будут.

Маркетплейс разработал комплекс мер и представил предложения регулятору. Этому предшествовало заседание экспертного совета ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий.

Помимо уравнивания комиссий компания усовершенствует механизмы взаимодействия с продавцами в части управления ценообразованием. Также маркетплейс автоматизирует механизм добровольного отказа продавцов от скидки на их товары за счет платформы. Теперь продавец сможет включить или отключить скидку в личном кабинете, заверили в РВБ.

Также компания разрабатывает коммерческую политику, чтобы обеспечить предпринимателям большую прозрачность и предсказуемость ведения бизнеса на Wildberries. В ближайшее время ее передадут в ФАС на согласование. Эта политика будет предусматривать принципы ценообразования, правила определения и предоставления скидки за счет онлайн-платформы.

Ozon направил регулятору свои предложения, среди которых ограничение предельного размера комиссии за продажу для продавцов и закрепление источника финансирования скидки — только за счет комиссии за продажу товаров, сообщили Forbes в пресс-службе маркетплейса. Эти меры позволят обеспечить предсказуемость для бизнеса продавцов и сохранить выгодные условия покупки для миллионов покупателей, уточнили в Ozon.

«Если источник скидки не закрепить, компании смогут «переложить» свои расходы в стоимость логистических услуг, продвижения и других сервисов для продавцов. Такой подход неблагоприятен для предпринимателей и не стимулирует добросовестную конкуренцию на рынке», — пояснили в Ozon.

Также маркетплейс предложил запретить онлайн-платформам финансировать скидки на товары одной категории за счет выручки от комиссий других категорий. При перекрестном субсидировании часть категорий товаров столкнется с ущемлением в правах, а продавцы получат меньше благоприятных условий для роста, уточнили в пресс-службе Ozon.

В компании призвали предусмотреть конкретные параметры ограничений, обсудив это со всеми маркетплейсами, ФАС может выступить медиатором. Для обеспечения равной конкуренции выработанные нормы нужно будет закрепить в правовом акте или меморандуме, который одновременно должны принять все маркетплейсы, отметили в Ozon.

«Продавцы на Ozon в любой момент могут отказаться от участия в акциях, но это решение не пользуется популярностью: отказались от скидок платформы только 2% продавцов, причем шесть из десяти отказавшихся позже снова включили в личных кабинетах скидки за счет Ozon», — сообщил представитель компании.

В феврале глава Минэкономразвития Максим Решетников предложил обязать маркетплейсы устанавливать для иностранных продавцов комиссии не ниже, чем для российских. Это изменение предлагалось закрепить в меморандуме о добросовестных практиках платформ, подписанном Wildberries & Russ (РВБ), Ozon и «Авито» в ноябре 2025 года.