Ситуация вынуждает нас что-то улучшить и изменить в бизнес-процессах

Так, постоянное улучшение пути клиента и контакта с ним, CRM-маркетинг и работа с базой — это те инструменты, которые помогают нам расти от года к году. Если же смотреть на ситуацию с точки зрения стратегии, то сохранить текущую аудиторию и привлечь новую не получится без контроля ценовой политики компании, пересмотра поставщиков, а где-то даже без оптимизации себестоимости продукции.

Сегодня легче назвать те направления бизнеса, в которых можно не меняться, чем наоборот: ситуация вынуждает везде пытаться что-то улучшить и что-либо изменить.

Вызовы времени

Кризисы были и будут — это неизбежная часть предпринимательского цикла. В последнее время в цветочной рознице одним из главных рисков является ограничение на страны — импортеры цветочной продукции. Например, в 2024 году ввели ограничения на ввоз гвоздики из Эквадора. Главное в такой ситуации — не ждать следующего удара, а готовиться к нему заранее. По этой причине мы и стали рассматривать ЮАР в качестве нового партнера.

Доступный рынок

Один из самых эффективных способов оптимизации стоимости продукции — это личная встреча с иностранными поставщиками и дальнейшее налаживание поставок напрямую без посредников. Только посмотрев своими глазами на внутренние процессы, можно грамотно наладить поставки продукции напрямую. Африка является очень доступным рынком, и российским предпринимателям стоит присмотреться к этому направлению. К взаимовыгодным договоренностям африканцы открыты. Вполне возможно рассчитывать на дополнительную выгоду за реализацию большого объема приобретаемой продукции.

Цветы из ЮАР: особенности рынка

Африка — один из ключевых поставщиков срезанных цветов по всему миру. Например, в Кении и Эфиопии работает большое количество садовых хозяйств, с которыми можно заключить контракт на поставки большого объема продукции. Но если необходимо найти экзотические культуры, то это только ЮАР. Благодаря климатическим условиям здесь выращивают экзотические культуры-эндемики.

Личная встреча решает

Во время экспедиции в ЮАР мы провели личные встречи с логистами, садовыми хозяйствами, а также получили большое количество полезных контактов. В данный момент у нас уже идут переговоры со многими из них, совместно пытаемся выстроить диалог и договориться о выгодных условиях поставки. После личной встречи с потенциальными партнерами на их территории стало намного легче находить общий язык. Видимо, такова особенность африканского менталитета: им важно встретиться тет-а-тет, и только тогда они тебя услышат.