Не «подрядчики», но единомышленники: как строятся партнерства в благотворительности

Сейчас, когда устоявшая структура мироустройства рушится, для людей как никогда важной становится принадлежность к сообществу, разделяющему их ценности. Как объединяться во имя общего блага, не забывая о личных границах и потребностях, какими должны быть «точки входа» в новые партнерства, как выбрать, с кем следует договариваться, а кого обходить стороной, и как «сверять» решения различных сотрудничающих сторон, чтобы они не казались директивными, могут подсказать некоммерческие организации, накопившие значительную экспертизу и готовые к изменениям, полагает Эльвира Алейниченко, руководитель центра управления социальных инноваций, GrantRafting: «Большинство НКО не могут себе позволить самостоятельно выстраивать масштабные системные процессы. Здесь бизнес может стать надежным партнером и предоставить свои технологические и инфраструктурные решения, чтобы НКО могла сосредоточиться на своей миссии — на том, ради чего она создана».

Создать собственного некоммерческого партнера, с которым работать вместе удобно - эффективно. Каждая компания по-своему отвечает на вопрос, почему она решила пойти по этому пути, а не сотрудничать с «внешними» НКО», - говорит Анна Скоробогатова, президент благотворительного фонда Х5 «Выручаем». Вариантов, по ее словам, может быть множество: возможно, компания не очень довольна тем, как складывается развитие проектов, либо, напротив, задумала их масштабировать и поднять благотворительную помощь на кардинально новый уровень. К примеру, у «Выручаем» - большие планы по фандрайзингу: «Главная идея в том, чтобы покупатели «Пятерочки», «Перекрестка» и «Чижика» могли [своим рублем] помогать без лишних усилий, бесшовно, делая покупки в магазинах». Фонд не контактирует напрямую с благополучателями, но ищет «крепких партнеров» среди региональных НКО и отделений соцзащиты — на местах лучше знают, кому и какая помощь нужна: кто-то скажет спасибо за продуктовые сертификаты, а кто-то будет рад шампуню и колготкам. В выборе партнеров помогают прежний опыт и сложившиеся доверительные контакты. «Аргумент «они надежные, я с ними работал» в начале работы фонда оказывался решающим, когда нужно было быстро найти партнера в каком-то регионе - рассказывает Скоробогатова. - Например, так в нашей «орбите» оказались знакомые мне организации, которые помогают детям и неизлечимо больным».

Партнерство — это не только общая ответственность, но и креатив. Захар Азаров, советник гендиректора по устойчивому развитию «Северстали», вспомнил организованный пару лет «индустриальный показ» в рамках открытия Московской недели моды. Несколько крупных компаний (включая «Северсталь» и Х5) приняли тогда участие в создании коллекций и прислали своих сотрудников в качестве моделей.  «Наш показ стал открытием этой Недели показ и продемонстрировал, как можно популяризировать рабочие профессии. Мы показали образ «синего воротничка», который каждый молодой человек может примерить на себя. Если бы мы делали это по отдельности, не было бы так интересно, как получилось», - говорит Азаров. Отдельно он остановился на роли бизнеса в решении общенациональных задач. Спикер отметил, что сейчас компании, которые занимают лидирующие позиции в устойчивом развитии, пересматривают подход к отчетности: «Они начинают рассматривать свои результаты не просто как достижение внутренних KPI (англ. ключевых показателей эффективности), а как вклад в реализацию национальных целей. Для бизнес-объединений наступает новая эра — эра поиска общих смыслов».

Эти цели не обязательно должны быть «мирового масштаба», но обязательно должны быть полезными для общества. Екатерина Лёвшина, руководитель программ социальных инвестиций JTI Россия, рассказала о том, как компания развивает проект «Борщевик под контролем: без права на рост». Скорость распространения этого ядовитого растения — 10% в год, от 20 до 40% сельхозугодий страны уже им заражены, и, по прогнозам ученых из «Сколково», к 2040–2050 годам он может «покрыть» всю европейскую часть России. Так что борщевик Сосновского — проблема, которая касается многих. Несколько цифр, говорящих об ее актуальности: при попадании сока борщевика в глаза может наступить слепота, а если он поразит более 80% тела, то наступит летальный исход. Так получилось, что одно из предприятий JTI Россия в Ленинградской области оказалось буквально окружено зарослями борщевика. И решение вроде бы локальной проблемы «переросло» в комплексную системную программу. «Чтобы начать борьбу с этим опасным сорняком, мы обратились к экспертам — научному сообществу и некоммерческим организациям (НКО). В 2024 году мы подписали соглашение с губернатором Ленинградской области о сотрудничестве в борьбе с борщевиком. Таким образом, сложилось четырехстороннее партнерство: бизнес, НКО, наука, власть. К программе присоединились волонтеры, в том числе сотрудники JTI Россия. В 2025 году мы начали очищать от борщевика 10 особо охраняемых природных территорий Ленинградской области и продолжаем эту работу», - поделилась Екатерина Лёвшина. Одна из этих территорий — музей-усадьба выдающегося ученого Николая Рериха в Изваре, 18 апреля компания проведет там волонтерскую акцию, куда приглашает всех желающих.

Кирилл Цикун, директор департамента устойчивого развития УК «Металлоинвест», в своем выступлении также показал, как бизнес выстраивает долгосрочные отношения с местными сообществами, уходя от простого финансирования к глубокому партнерству. «Мы — классический крупный бизнес-донор в моногородах, который много вкладывает в развитие регионов присутствия, — объясняет спикер. — Чтобы добиваться устойчивости проектов во все усложняющейся ситуации, мы не просто даем средства, а погружаемся, мониторим результативность, вкладываем экспертный и управленческий ресурс».

Ответом на новые вызовы стало партнерство с сообществами, которые способны сами «подхватывать» и развивать проекты, при минимальном участии «Металлоинвеста». «Мы используем инструмент, который называется community canvas, — говорит Кирилл Цикун. — Точного русского аналога нет, потому что canvas — это не просто “холсты”, а скорее многослойная карта, где прописана вся экосистема сообщества. Но если переводить приблизительно, то речь идет о слоях сообщества. Первый слой — идентичность: кто мы и зачем объединены. Второй — опыт: эмоции, знания, поддержка. Третий — структура: роли и правила для комфорта каждого». Этот «инструмент» использовался в двух благотворительных проектах. Первый касался волонтеров: сообщество, насчитывающее несколько тысяч человек, с 2018 года развивалось интуитивно. Когда направлений стало слишком много (от экологии до медиаволонтерства), а управлял всем один сотрудник, в компании стали внедрять четкую структуру, обучать лидеров и вводить наставничество.

Второй проект — сообщество школьных учителей. «Мы хотели перезапустить профориентацию, но не стали просто раздавать методички. Вместо этого провели стратегические сессии, где учителя сами ответили на вопросы: кто мы, что нам дает сообщество и как взаимодействовать. Так мы сформировали устойчивое объединение, которое сегодня развивается самостоятельно», - рассказал спикер. Именно такие объединения, по его словам, способствуют качественным изменениям социальной среды в регионах.