Костюм суперженщины: как одежда формирует профессиональную репутацию
Стереотипный подход
Один из ярких моментов сериала «Отчаянные домохозяйки», во многом проливающий свет на сотни стереотипов и ограничений в жизни женщин (особенно в начале нулевых), — сцена, когда Линетт Скаво (роль многодетной матери и талантливого маркетолога исполнила Фелисити Хаффман) перед важной деловой встречей была вынуждена потратить крупную сумму на новую одежду из-за насмешек босса и коллег. В тот момент главная героиня понимала, что белоснежный костюм за несколько сотен долларов станет для нее настоящим «щитом» — в первую очередь от взглядов окружающих, которые косились на ее пиджаки с пятнами от детского питания.
Другой сериал эпохи 2000-х, «Секс в большом городе», и вовсе можно считать настоящей энциклопедией того, как гардероб влияет на восприятие женщин в разных рабочих обстоятельствах. Строгие и сдержанные костюмы юристки Миранды Хоббс, романтичные платья галеристки Шарлотты Йорк, раскрепощенные и сексуальные наряды пиарщицы Саманты Джонс или ультрамодные образы журналистки Кэрри Брэдшоу — каждая из героинь наглядно демонстрировала, какую роль может играть одежда в жизни девушки. А самое главное — работа костюмеров напрямую проецировала проблему, с которой приходится сталкиваться и по сей день: женщин все еще встречают на работе по одежке.
Стереотипное впечатление возникает при первом знакомстве, когда окружающие пытаются оценить и стоимость вещей, и качество макияжа, и фигуру. Согласно международным исследованиям, женщинам приходится тратить в среднем около 10 полных рабочих дней в год на макияж и сборы в офис. При этом, по опросам, за год женщина может потратить на косметические средства для лица и волос от $2000 до $10 000. И все-таки эти траты приносят результат: эксперимент Procter & Gamble показал, что макияж добавляет девушкам компетентности в глазах окружающих. А лишний вес, наоборот, мешает в построении карьеры: женщинам с ожирением отказывают в работе чаще, чем мужчинам.
В вопросе выбора одежды к женщинам со всей очевидностью приковано пристальное внимание, именно поэтому к подбору гардероба они подходят серьезно, согласно результатам опросов. Исследование Кентерберийского университета показало, что руководительницу в строгом костюме считают более надежной, напористой, ориентированной на результат, чем в юбке и блузке с оголенными плечами. Как считают ученые, подобные манипуляции с «деловым» гардеробом и правда могут снижать доверие со стороны подчиненных.
Взгляд изнутри
«Одежда — это способ передачи статуса, уровня притязаний, желания быть на близкой или, наоборот, далекой дистанции. Это разговор о легкости или серьез ности, о том, как человек воспринимает мир: как более простой или более сложный, более открытый или закрытый, демонстративный или сдержанный», — говорит Анна Моисеева, психолог, психодрама терапевт, лектор, автор курсов и тренингов. Эксперт уточняет, что в определенных профессиональных и социальных сообществах люди считывают статус буквально по одежде, сумкам, аксессуарам, именно поэтому мы можем предпочитать известные бренды и их узнаваемые детали.
Как говорит клинический психолог Маргарита Алексеева, одежда выполняет несколько функций. Первая, базовая, — защитная: сохранение тепла, комфорта и здоровья. Вторая — коммуникативная. Через внешний вид человек транслирует метасообщение окружающим. «Деловой костюм в рабочей среде служит сигналом принятия правил компании и включенности в корпоративную культуру. Собранный внешний вид показывает готовность быть частью команды и работать в рамках общих договоренностей», — считает эксперт.
В деловой среде гардероб может работать как фильтр восприятия. Екатерина Власова, психолог, коуч с международной сертификацией ICU/ICTA, поясняет, что это отражается на функционале нашей одежды. Например, вещи несут эффект ореола — они создают первое и самое устойчивое впечатление. Если человек выглядит уместно и опрятно, мозг наблюдателя автоматически приписывает ему и другие положительные качества: пунктуальность, надежность, высокий интеллект. Кроме того, ваши образы формируют психологические границы. «Одежда помогает мгновенно идентифицировать принадлежность к определенной касте. Это вопрос культурного кода. Если вы выглядите как человек, который понимает тонкости индустрии, вам открываются двери, которые закрыты для «случайных» людей. В этом смысле гардероб — это не про честность, а про стратегическую коммуникацию», — поясняет Екатерина Власова.
Как подтверждает каждый из экспертов, в деловой среде гардероб — один из инструментов, который помогает реализовать свои карьерные ожидания. Но восприятие вашего внешнего вида, есте ственно, зависит от множества факторов. Один из них — окружающая среда, коллектив. Маргарита Алексеева считает, что в компаниях с преобладанием мужчин в возрасте, особенно с консервативным бэкграундом, более уместны сдержанные формальные костюмы с минимальной сексуализацией: брючные двойки, рубашки, лаконичные аксессуары помогают выстраивать доверие и подчеркивают профессиональную позицию. Анна Моисеева так же это подтверждает, поясняя, что когда женщины конкурируют с мужчинами за власть и место в иерархии, то тогда в их одежде появляются маскулинные черты, подчеркивающие силу и контроль. А более фемининные линии в образах, напротив, в восприятии окружающих говорят о тесной идентификации с мягкостью, внимательностью, заботой.
На рабочем месте одежда выполняет роль «многослойного манифеста». Как поясняет Екатерина Власова, деловые образы могут транслировать смыслы сразу в трех направлениях. Во-первых, это проекция будущего статуса: например, структурированные и строгие вещи могут показывать готовность к лидерской роли в коллективе. Во-вторых, это инструмент «управляемой заметности». Удачно подобранный образ помогает выделиться на фоне коллег, но в этом случае очень важно знать меру, чтобы кричащая одежда не переросла в сигнал о дефиците внимания. И в-третьих, вещи остаются эмоциональной броней. «В периоды внутренней турбулентности мы инстинктивно выбираем «футлярные» фасоны и плотные ткани. Это психологический способ создать безопасную дистанцию и защитить свои границы, когда внутренний ресурс на нуле», — уточняет эксперт.
Столь же важна и цветовая символика. Сдержанный гардероб без «интриги» — приглушенные оттенки, серый, черный, формальный голубой, белый — транслирует четкое послание: женщина здесь для того, чтобы решать серьезные вопросы, как поясняет Анна Моисеева. Она хочет, чтобы внимание было направлено не на внешний эффект, а на содержание общения, на дистанцию, на интеллект, на структуру и ясность мышления.
Все это целостно влияет не только на внешнее восприятие, но и на внутреннее. Гардероб может закрывать те потребно сти в вопросах самооценки, о которых на подсознательном уровне задумывается девушка. «Существует феномен «овеществленного познания»: мы не просто носим одежду, мы «пропитываемся» ее смыслами. Когда на женщине безупречно сидящий жакет, ее осанка меняется на физическом уровне, а вместе с ней — и химия мозга. Снижается уровень кортизола, гормона стресса, и повышается субъективное ощущение контроля», — объясняет Екатерина Власова. И в этом случае деловой образ — это не про скуку, а про собранность: он помогает отделить «домашнюю» роль от «профессиональной».
Быть во всеоружии
С расширением возможностей влияния модной индустрии у обычных потребителей укрепляется осознание того, из чего состоит деловой гардероб, и все чаще даже те женщины, которые не особо внимательно следят за фешен-тенденциями, проявляют инициативу в обновлении собственных образов. Об этом говорит Кира Балашова, генеральный директор Jamilco: «Клиенты ориентируются на дресс-код компании, ищут баланс между функциональностью и стилем, стремятся к универсальности гардероба. Основные запросы: как выглядеть авторитетно и стильно, собрать несколько тотал-луков на месяц, адаптировать модные тренды к деловому стилю».
Во многом с этой задачей помогают справляться стилисты. Как рассказывает Марина Гаджиева, байер, стилист сети «Кашемир и Шелк», работа с клиентом — это очень многогранный процесс, который выходит за рамки просто подбора одежды: учитывается образ жизни, мышление, ценности, личный стиль и предпочтения. «При составлении деловых женских образов важно выдержать баланс между дресс-кодом и спецификой деятельности и личным стилем. Один из ключевых запросов, с которым мы работаем, — это функциональность и удобство в одежде, особенно для длительных рабочих дней». Кира Балашова добавляет, что главная задача специалиста — избавить клиента от ежедневного выбора «что надеть», обеспечить соответствие образа профессиональному статусу и придать уверенность в любой рабочей ситуации, адаптируя тренды под реальные потребности.
Но все-таки самое главное — результат. «Деловой стиль действительно добавляет уверенности и заранее формирует ощущение компетентности у окружающих. Поэтому, когда перед нами два человека, одетых по-разному, мы чаще всего интуитивно обращаемся к тому, кто выглядит собраннее и строже. Он кажется нам более надежным и профессиональным», — заключает Анна Моисеева.