Франшиза Метта

1. Какой формат бизнеса предлагается франчайзи

Франшиза «Метта» — сеть магазинов эргономичных кресел с розничной наценкой до 89%. Деятельность франчайзи заключается в консультировании клиентов, демонстрации конфигураций моделей, настройке и сборке, оформлении доставки и обслуживании заказов с сайта. Концепция подходит для шоурума в специализированном мебельном центре и для островка в ТЦ. 

Франчайзер обеспечивает партнеров системой продаж и льготами на оформление магазина. Проект окупается за 8–12 месяцев, средний чек — 40 000 рублей

2. Какова история создания франшизы

Компания «Метта» начала производить кресла и стулья в 1996 году. В те годы ассортимент состоял из офисных кресел, впоследствии к ним добавились решения для работы из дома, для конференций, геймеров и др. Любое кресло можно купить в готовом виде или собрать самостоятельно в онлайн-конфигураторе. В 2016 году одна из моделей «Метты» получила сертификат соответствия европейским стандартам безопасности и экологичности, и вскоре компания запустила продажи на рынке ЕС. Первая франчайзинговая точка открылась в Москве в начале 2023 года, а на февраль 2026 в сеть входило уже 115 точек. Франшиза  развивается пока только в России, но продажи осуществляются по всему миру: у компании есть представительства в Турции, Болгарии и Германии

3. Кто является бенефициарным владельцем франшизы

Фаткуллин Амир Анварович (100%-ное владение)

4. С каким юрлицом франчайзера будет заключен договор

ООО «Компания Метта», ИНН 0275039651, дата регистрации 23.10.2002

5. Устойчиво ли финансовое положение франчайзера

По данным «Спарк», в 2023 году выручка компании составила почти 3,3 млрд рублей, в 2024 — 3,864 млрд

6. Приходилось ли франчайзеру разрешать конфликты с франчайзи в судах

Согласно картотеке арбитражных дел, за последние три года у франчайзера не было судов с франчайзи

7. Зарегистрирован ли товарный знак

Товарный знак зарегистрирован (463527), дата регистрации — 04.06.2012, правообладатель — «Компания «Метта» (c 02.09.2014)

8. Передаются ли франчайзи права на использование товарного знака

Да, передаются

9. Используется договор коммерческой концессии или выбран другой тип соглашения

С франчайзи заключается договор коммерческой концессии

10. Каковы этапы открытия бизнеса по франшизе

1. Получение консультации от представителя.
2. Подбор помещения: анализ местоположения, согласование аренды, оформление договора (примерно 1–2 месяца).
3. Косметический ремонт помещения: установка освещения, оформление зала в соответствии с фирменным стилем (примерно один месяц).
4. Найм и обучение персонала параллельно с проведением ремонта.
5. Оформление магазина: установка вывески, брендирование, расстановка торговых зон (около двух недель).
6. Поставка торгового оборудования: завоз стеллажей, кассовых аппаратов, складских систем (около двух недель).
7. Поставка товара (около двух недель).
8. Прием первой партии товаров, расстановка согласно дизайн-проекту и правилам мерчендайзинга, учет в системе

11. Что входит во франчайзинговый пакет

• Сопровождение запуска: помощь с поиском локации, разработка дизайн-проекта, оформление витрины и настройка работы. Ремонтом занимается партнер;
• обучение персонала: очные и онлайн-тренинги, доступ к внутренней базе знаний и скриптам;
• сценарии и инструменты продаж, адаптированные под формат магазина и поведение клиентов;
• IT-решения для ведения бизнеса, включая доступ к внутренней CRM, конфигуратору кресел, системе лояльности и аналитике;
• маркетинговый пакет: брендированные конструкции, материалы, шаблоны рекламы и стратегия запуска;
• три месяца отсрочки платежа на закупку продукции;
• скидки и отсрочки платежа на маркетинговое оформление магазина (некоторые рекламные конструкции компания производит самостоятельно);
• эксклюзивное представительство в районе города;
• поддержка с подключением к e-commerce-каналам — интернет-магазину и заказам с сайта — и самовывозу

12. Кто берет на себя расходы на маркетинг и занимается рекламой

Федеральная реклама на управляющей компании, локальная — на франчайзи

13. Предполагается ли доступ к централизованному программному обеспечению

Да, к системе на основе «1С» — онлайн-версии «1С» 8 УТ

14. Кто выбирает локации

Партнер самостоятельно находит помещение, управляющая компания согласовывает выбор

15. Предоставляются ли исключительные права на какую-то территорию

Эксклюзивные права обсуждаются индивидуально с каждым партнером 

16. Как устроена система обучения

«Mетта» обеспечивает вводное обучение и регулярное повышение квалификации персонала и франчайзи вне зависимости от их опыта в продажах мебели:

• очное и дистанционное обучение — онлайн-вебинары, тренинги, интерактивные курсы,
• доступ к учебной платформе — обновления, документация, инструкции и поддержка 24/7,
• продуктовая подготовка — франчайзи и его сотрудники изучают модельную линейку кресел, их особенности, преимущества и сегментацию по потребностям клиентов,
• обучение технике продаж — методики выявления потребностей, сценарии общения с разными типами клиентов, аргументация цены и уникального торгового предложения,
• скрипты продаж — готовые алгоритмы общения, адаптированные под розничный формат,
• стажировка на действующих точках,
• проверки качества работы — регулярные тайные покупатели и обратная связь с рекомендациями по улучшению

17. Как устроена система поддержки

«Mетта» оказывает операционную, маркетинговую и методическую поддержку. С момента подписания договора партнер получает сопровождение на всех этапах:

• подбор локации и сопровождение запуска. Помощь в поиске, анализе и согласовании помещения, разработка брендированного дизайн-проекта,
• финансовое планирование. Индивидуальный расчет точки безубыточности и помощь в составлении бизнес-плана,
• интеграция с логистикой сети. Отгрузка с центрального склада, поставки по заказам, самовывоз из шоурума,
• маркетинговая поддержка. Участие во всероссийских рекламных кампаниях, федеральный маркетинг, продвижение в интернете,
• рекламные материалы и бренд-зоны. Скидки и возможность отсрочки оплаты,
• рекомендации по матрице товара. Ассортиментная политика с учетом локального спроса,
• тайные проверки. Контроль качества работы персонала и уровня обслуживания клиентов,
• аналитика и поддержка роста. Помощь в оптимизации бизнес-процессов и масштабировании

18. Довольны ли сотрудничеством действующие франчайзи

Партнер из ТЦ «Кубатура», Санкт-Петербург:

Мы успешно развиваем сеть с апреля 2025 года. Открыли точку «Метта» в Санкт-Петербурге и готовим к запуску еще пять магазинов в регионах. Радует, что покупатели знают бренд и поток клиентов стабильный, товарный ассортимент регулярно обновляется, и у бизнеса есть большой потенциал для масштабирования. С некоторыми организационными моментами приходилось разбираться своими силами — компания оказывает сопровождение, но ремонт помещения по дизайн-макету и подготовка к запуску были на нас. Но франчайзер предоставляет хорошую маркетинговую поддержку, что помогает в продвижении новых точек. Мы видим отличные перспективы для развития сети и планируем дальнейшее расширение.

Партнер из МЦ «Мебельвуд», Санкт-Петербург:

Я работаю по франшизе пять месяцев, начал с открытия точки в ТЦ «Мебельвуд». До этого я был дилером, так что продукцию знал хорошо и с бизнесом освоился быстро. Ожидания от сотрудничества в целом оправдались, хотя часть вопросов по запуску (подготовка помещения, вывески) пришлось решать самостоятельно. Но франчайзер всегда быстро отвечал на запросы и давал обратную связь. Мы вышли в плюс со второго месяца. Сейчас основная сложность — привлечение клиентов, но управляющая компания помогает с лидами. Могу порекомендовать франшизу тем, кто готов к активной самостоятельной работе с проверенным продуктом

19. Каким образом были оценены стартовые инвестиции и ежемесячные расходы

По статистике действующих точек в Москве

20. Каким образом были оценены ежемесячные выручка и прибыль

По статистике продаж действующих точек в Москве

21. Из каких расходов складывается общая сумма инвестиций

Для среднестатистического торгового центра первоначальные расходы составляют:

• аренда на два месяца — 300 000 рублей,
• косметический ремонт помещения и материалы для оформления магазина (вывеска, баннеры) — 800 000 рублей,
• ПО, компьютер, касса — 100 000 рублей,
• мебель, освещение — 150 000 рублей,
• прочие расходы — 50 000 рублей
  

22. Из каких затрат складывается сумма ежемесячных расходов

Себестоимость закупки товара составляет 1,1 млн рублей, операционные затраты на розничную точку — 650 000 рублей и складываются из:

• аренды — 150 000 рублей,
• зарплаты — 300 000 рублей,
  
• налогов — 120 000 рублей,
  
• рекламы — 50 000 рублей,
• эквайринга — 30 000 рублей

23. За что взимается паушальный взнос, каковы размер и сроки уплаты

Паушальный взнос составляет 50 000 рублей и уплачивается в течение пяти дней с момента подписания договора

24. За что взимается роялти, каковы размер и сроки уплаты

Роялти отсутствует 

25. Несет ли франчайзи дополнительные денежные обязательства перед франчайзером

Только по закупке товара

26. Несет ли франчайзер денежные обязательства перед франчайзи

Нет

27. За что может быть оштрафован франчайзи

Франчайзи может быть оштрафован за неисполнение своих обязательств, таких как использование комплекса исключительных прав только для целей, предусмотренных договором, соблюдения правил открытия точки и ценовой политики и др.

28. Какие зафиксированы основания для досрочного расторжения договора

Нарушение договора коммерческой концессии

29. Есть ли ограничения на работу в отрасли после прекращения сотрудничества

Ограничений нет

30. На какой размер рынка и его будущий рост ориентируется франчайзер

Объем мебельного рынка в России продолжает увеличиваться, несмотря на замедление темпов роста. В 2024 году рынок товаров для дома, включая мебель, вырос почти на 20% по сравнению с 2023 годом. Производство и продажа мебели в денежном выражении достигли 438 млрд в 2023 году, увеличившись за год на 23% — рекорд с 2005 года