Клиенты Сбербанка столкнулись со сбоем, коснувшимся операций по картам. Об этом сообщается в Telegram-канале банка.
«Сегодня по техническим причинам ряд клиентов мог столкнуться с затруднениями при проведении операций по картам Visa. Все неполадки уже устранены», — говорится в сообщении.
По данным Downdetector, отчеты о сбое начали поступать примерно в 15:00 мск. Пользователи Twitter жалуются, что после оплаты картой Сбербанка у них списались средства, однако до получателя не дошли. Банк в ответ указал, что «деньги вернутся автоматически». В ответ на другое сообщение он отметил, что возврат следует ожидать в течение пяти дней.
Последний массовый сбой в работе Сбербанка был зафиксирован 11 сентября, напоминает «Интерфакс». Тогда банк сообщал о проблемах с переводами по вкладам.
Фото: Владимир Гердо / ТАСС