Эксперты Авито Работы опросили более 10 000 россиян и выяснили, что 31% респондентов хотели бы обращаться на «ты» в рабочей обстановке. 35% предпочитают исключительно формальный подход, а 34% не ощущают разницы. Фактически среди всех участников опроса 21% обращаются неформально абсолютно ко всем.
Больше других неформальный подход предпочитают специалисты сфер автомобильного бизнеса (51%), IT (40%) и онлайн-торговли (39%). Наоборот, держат дистанцию на работе сотрудники отрасли образования (49%), медицины (48%) и бухгалтерии (45%).
«Для многих сотрудников неформальное общение на рабочем месте помогает создать более мотивирующую и комфортную обстановку. Такой стиль коммуникации между коллегами располагает к открытому диалогу о своих идеях, мнениях и проблемах — это может способствовать более быстрому и эффективному решению рабочих вопросов. Однако формальное общение также имеет свое место, например, в компаниях с четко выстроенной вертикальной структурой или в организациях, где от сотрудников требуется соблюдение строгих правил. В целом, выбор между формальным и неформальным стилем общения зачастую зависит от сферы деятельности и культуры организации», — комментирует директор по развитию Авито Работы Дмитрий Пучков.
21% опрошенных заявили, что открытое обращение в их компании допустимо независимо от должности и положения сотрудника. Больше половины (56%) респондентов отметили, что неформальный подход допустим только к некоторым категориям лиц. По большей мере это коллеги (77%)*, а также партнеры (11%), начальство (9%) и клиенты (5%). Интересно, что несмотря на разрешение и одобрение обращения на «ты», 16% работающих россиян все равно хотели бы соблюдать общепринятые формальности.
Неформальное обращение ко всем больше всего свойственно представителям сегментов автомобильного бизнеса (39%), консалтинга (34%), красоты (29%), IT (28%), а также жителям Самары (25%) и Нижнего Новгорода (29%).
*вопрос предполагал множественный выбор ответов