Социальная коммерция

Как компании в сфере социальной коммерции меняют рынок ретейла

Через пять лет собирать фидбэк о своем внешнем виде и одежде будет так же просто в повседневной жизни, как пролистывать мемы в Twitter или бесконечные фото кофе в Instagram по утрам. Как стартапы ловят волну персонализации онлайн-шопинга?

Администратор, который ставит смайлики: как приучить консервативных клиентов к мессенджерам

Личный опыт: бизнес-трэвел компания Smartway переключила всех клиентов с телефонных звонков на общение в мессенджерах и уменьшила счет за мобильные услуги в 32 раза